Account manager
Необходимые знания и навыки:
- Знание английского языка на уровне upper — intermediate и выше
- Высшее образование
- Опыт работы на должности account manager/менеджер по работе с клиентами от 2х лет
- Опыт составления договоров с клиентами, выставления инвойсов
- Понимание цикла согласования договоров и условий
- Понимание бухгалтерских документов
- Умение вести деловые переговоры, слушать и слышать клиента
- Отличное знание украинского и русского языков, грамотная речь и правописание
- Личная организованность
- Ответственность
- Умение расставлять приоритеты
- Умение решать конфликты
- участие в pre-sale стадии работы с новым проектом и, или клиентом
- выявление потребностей и проблем клиентов
- своевременное внесение данных об оплатах в биллинг
- своевременная передача данных о расходах в проектах в отдел finance
- составление презентаций и отчетов для клиента
- составление клиентских договоров и дополнительных соглашений
- контроль выставления счетов и своевременности оплаты
- сверка остатков с отделом finance
- помощь в согласовании договоров (общение с клиентами, sales & finance)
- отправка счетов клиентам по карточным оплатам
- внесение согласованных условий по проекту в биллинг
- % счетов, выставленных в срок согласно условий клиента
- % оплат полученных в срок
- кол-во дней на согласование условий на стороне компании, заполнения реквизитов
- % проектов с корректными условиями в биллинге
- Оформление по ФОП и ведение документов бухгалтером компании
- Выплата заработной платы до 10 числа каждого месяца
- Отпуск: 21 календарный день
- Испытательный срок: 3 месяца
- График работы: с 9.00 до 18.00 или с 10.00 до 19.00
- Участие в профильных конференциях 50% от стоимости билета (до 4000 гривен в год)
- Курсы английского языка 50% от стоимости занятий (до 300 гривен в месяц)
- Абонемент в бассейн/спортзал 50% от стоимости занятий (до 300 гривен в месяц)
- Тимбилдинги, корпоративы
- Мы постоянные партнеры и спонсоры конференций fwdays: https://fwdays.com/
- Организуем и проводим митапы code and coffee в Хмельницком, на которых обсуждаем различные темы, которые могут быть интересны IT сообществу: kmcnc.stfalcon.com
- Развиваем проекты со свободным исходным кодом и занимаемся open source решениями: github.com/stfalcon-studio
- Обучаем Front-end, Back-end, мобильной разработке, тестированию, продажам, маркетингу в нашей IT Академии в Хмельницком: http://academy.stfalcon.com/
- Интервью с рекрутером - 30 минут по скайпу или лично
- Интервью с Head of Sales — 1 час в офисе или по скайпу
Личные качества:
Обязанности:
KPI:
В связи с чем открылась позиция:
Необходимость расширения отдела sales
Размер и структура компании:
В компании открыты два офиса, в Хмельницком работает 37 сотрудников, в Киеве 13 сотрудников. На сегодняшний день мы занимаемся расширением команд в двух офисах, также мы работаем на удаленной основе со специалистами из других регионов Украины. Структура компании: CEO компании, менеджмент (руководитель офиса и 4 проектных менеджера), команды: web, mobile, design, QA, sales, marketing, HR&Recruiting, back офис.
Наше предложение и условия работы:
Что мы как компания делаем для IT сообщества:
