Account менеджер

Необходимые знания и навыки:

Личные качества:

Обязанности:

KPI:

В связи с чем открылась позиция:

Необходимость расширения отдела sales

Размер и структура компании:

В компании открыты два офиса, в Хмельницком работает 37 сотрудников, в Киеве 13 сотрудников. На сегодняшний день мы занимаемся расширением команд в двух офисах, также мы работаем на удаленной основе со специалистами из других регионов Украины. Структура компании: CEO компании, менеджмент (руководитель офиса и 4 проектных менеджера), команды: web, mobile, design, QA, sales, marketing, HR&Recruiting, back офис.

Наше предложение и условия работы:

Что мы как компания делаем для IT сообщества:

Этапы интервью:

• Знание английского языка на уровне upper — intermediate и выше
• Высшее образование
• Опыт работы на должности account manager/менеджер по работе с клиентами от 2х лет
• Опыт составления договоров с клиентами, выставления инвойсов
• Понимание цикла согласования договоров и условий
• Понимание бухгалтерских документов
• • Умение вести деловые переговоры, слушать и слышать клиента
  • Отличное знание украинского и русского языков, грамотная речь и правописание
  • Личная организованность
  • Ответственность
  • Умение расставлять приоритеты
  • Умение решать конфликты
  • участие в pre-sale стадии работы с новым проектом и, или клиентом
  • выявление потребностей и проблем клиентов
  • своевременное внесение данных об оплатах в биллинг
  • своевременная передача данных о расходах в проектах в отдел finance
  • составление презентаций и отчетов для клиента
  • составление клиентских договоров и дополнительных соглашений
  • контроль выставления счетов и своевременности оплаты
  • сверка остатков с отделом finance
  • помощь в согласовании договоров (общение с клиентами, sales & finance)
  • отправка счетов клиентам по карточным оплатам
  • внесение согласованных условий по проекту в биллинг
  • % счетов, выставленных в срок согласно условий клиента
  • % оплат полученных в срок
  • кол-во дней на согласование условий на стороне компании, заполнения реквизитов
  • % проектов с корректными условиями в биллинге
  • Оформление по ФОП и ведение документов бухгалтером компании
  • Выплата заработной платы до 10 числа каждого месяца
  • Отпуск: 21 календарный день
  • Испытательный срок: 3 месяца
  • График работы: с 9.00 до 18.00 или с 10.00 до 19.00
  • Участие в профильных конференциях 50% от стоимости билета (до 4000 гривен в год)
  • Курсы английского языка 50% от стоимости занятий (до 300 гривен в месяц)
  • Абонемент в бассейн/спортзал 50% от стоимости занятий (до 300 гривен в месяц)
  • Тимбилдинги, корпоративы
  • Мы постоянные партнеры и спонсоры конференций fwdays: https://fwdays.com/
  •  
  • Организуем и проводим митапы code and coffee в Хмельницком, на которых обсуждаем различные темы, которые могут быть интересны IT сообществу: kmcnc.stfalcon.com
  • Развиваем проекты со свободным исходным кодом и занимаемся open source решениями: github.com/stfalcon-studio
  • Обучаем Front-end, Back-end, мобильной разработке, тестированию, продажам, маркетингу в нашей IT Академии в Хмельницком: http://academy.stfalcon.com/
  • Интервью с рекрутером - 30 минут по скайпу или лично
  • Интервью с Head of Sales — 1 час в офисе или по скайпу