В червні 2017 року ми разом з Пашею Ободом та іншими компаніями їздили в роадшоу до Швеції, в Стокгольм. Метою поїздки було знайомство з бізнес-середовищем цієї країни та налагодження ділових контактів із західними партнерами.
Підготовка
Підготовка до поїздки почалася задовго до самої поїздки — ще в кінці квітня. Організатори роадшоу спочатку подбали про те, щоб забронювати житло в Стокгольмі для всієї групи через сервіс Airbnb. Варіант був обраний дуже вдало за співвідношенням «ціна-умови проживання». В наше розпорядження потрапив дуже затишний будинок однієї шведської родини — можна було на практиці відчути всю красу простоти шведського дизайну та стилю.
Протягом чотирьох тижнів під керівництвом організаторів ми шукали потенційних клієнтів через Linkedin. Щотижня організовувалися групові дзвінки по скайпу та обговорення нюансів, які могли виникнути при спілкуванні зі шведами. Як відомо, кожен народ має свій менталітет і звички. Це треба було обов'язково врахувати, щоб не потрапити в халепу на зустрічі.
Пошук потенційних клієнтів займав дуже багато часу, і я практично працювала вночі, щоб отримати необхідну конверсію за клієнтами. Були моменти, коли паніка накривала повністю — наприклад, заходиш на свою сторінку в Linkedin і бачиш понад 1000 переглядів профілю, але жодного додавання. По-справжньому закритий північний народ. Або ж дуже висока планка по рівню компаній, з якими хотілося познайомитися. Але потім ситуація почала покращуватися — мені дали помічників, і відсоток позитивних відповідей зріс. Почали призначатися перші зустрічі, настрій покращився.
Переліт
В Стокгольм літає прямий рейс МАУ з Києва. Спочатку нічого не передвіщало біди — вчасно приїхали, зареєструвалися на рейс, сіли в автобус до літака і... зробили коло пошани по злітній смузі та вийшли з автобуса в відправній точці. Політ відклали на більше ніж дві години через технічні причини. Слава Богу, що ця затримка у часі не була продовжена ще на більш тривалий час. В Швецію ми прилетіли після півночі. Дуже добре, що цілодобово курсує трансфер з аеропорту в центр Стокгольма, а звідти можна було легко доїхати до орендованого будинку за допомогою Uber.
Щодо повернення назад в Україну, то жодних сюрпризів вже не було, все чітко за графіком.
Зустрічі
У нас було заплановано більше восьми зустрічей з потенційними клієнтами. Ще кілька зустрічей було погоджено під час нашого перебування в Стокгольмі. В основному, це були представники великих транспортних компаній, компаній з сфери нерухомості, а також бізнес-інкубатори. Ми йшли на зустріч, заздалегідь вивчивши профіль як людини, так і фірми, щоб можна було більш вільно підтримувати бесіду з самого початку. Відомо, що люди купують у людей, тому, щоб розташувати людину до себе, ми пішли на невелику хитрість — приготували маленькі сувенірні подарунки з українською символікою. Слова «We have a small gift for you from Ukraine» відразу викликали щиру усмішку і радість. Далі розповідати, хто ми і звідки, з чим завітали і чим можемо допомогти конкретно цьому бізнесу, було трохи простіше — контакт встановлено.
Місто
Перше, що мене вразило в Стокгольмі — це неймовірної чистоти та чарівного аромату повітря. Дихати там легко і приємно. Саме місто поєднує в собі яскравість старих районів і лаконічність нових.
А ще це місто на островах, тому тут багато мостів і яхт різноманітних розмірів та форм.
У Стокгольмі дуже добра транспортна розв'язка і один квиток на всі види транспорту — метро, трамвай, автобуси, потяги та маршрутні кораблики. Оскільки наші зустрічі були майже в усіх куточках міста, то довелося скористатися всіма видами транспорту. Дуже виручає проїзний на сім днів.
Висновок
Такі поїздки — це безцінний досвід. Ви зустрічаєтеся з абсолютно новими людьми, дізнаєтеся нову інформацію. Ви можете побачити з боку, що саме потрібно зробити ще у вашій компанії, щоб можна було на рівних розмовляти з великими замовниками і бути їм цікавими. Але найбільший плюс — це сам факт вашого візиту. Люди цінують те, що ви приїхали з іншої країни особисто, вони бачать, що ви такі ж, як і вони, і з вами можна мати справу. Розмови по скайпу — це одне, але жива зустріч, коли можна міцно потиснути один одному руки — це зовсім інше. І якщо є мета вивести компанію на новий рівень — в такі поїздки потрібно обов'язково їздити.
