Онлайн система записи на прием к врачу

— Уверены, вы обычно записываетесь на прием к одному и тому же доктору – к тому, кого знаете вы, и, кто знает вас. Это создает стабильность и безопасность на всех этапах жизни.

Задача

Речь идет о медицинском центре в Швеции (проект под NDAs), что специализируется на общей медицине и имеет около 20000 пациентов. В настоящее время запись на прием к врачу очень неудобный процесс – пациент приходит в регистратуру, предоставляет свой id, и его ставят в очередь. Затем клиент дожидается, пока доктора распределят запись пациентов между собой. Только потом больной может попасть на прием к врачу

Цель проекта – разработать систему онлайн записи на прием к врачам медицинского центра и разработать лендинг для этой системы. Кроме того, решение должно позволять регистрацию и выбор врача для новых пациентов.

Решение

Stfalcon предоставил клиенту услуги полного цикла разработки продукта, включая сценарии взаимодействия с интерфейсом, дизайн, фронт- и бек-енд разработку, ручное тестирование, контроль качества и внедрение.

Работа команды Stfalcon над проектом началась со встречи с заказчиком, обсуждения проекта и создания сценариев взаимодействия с интерфейсом для всех возможных вариантов бронирования визита: для нового пациента с детьми/без детей, для зарегистрированного пациента с детьми/без детей. Это помогло команде понять проект в деталях и произвести более точную оценку проекта. Система бронирования включает в себя несколько шагов:

• вход с помощью BankID
• выбор свободного времени моего доктора
• выбор переводчика (так как сервис ориентирован как на коренное население, так и на беженцев)
• оплата с помощью Klarna или FreeCard.

Следующий шаг – визит пациента в клинику и встреча с доктором.

Чтобы упростить и ускорить работу разработчиков, команда дизайнеров создала гибкую систему, которая позволяет быстро адаптировать экран под мобильную версию, планшет и ноутбук.

Технологии

Мы реализовали легкую и быструю авторизацию в приложении. Приложение разрабатывалось для Швеции, поэтому был выбран BankID. Этот метод авторизации состоит из сканирования QR кода и подтверждения личных данных. Вся процедура проходит через Шведские Банки и позволяет легко идентифицировать личность клиента. В процессе работы мы использовали прогрессивный JavaScript фреймворк - Vue.js и реализовали плагин для интеграции описанного способа авторизации в данное приложение.

Backend выполняет обработку REST API запросов фронтенд части приложения. Собственные данные приложения хранятся в СУБД Postgresql, кроме того выполняется обмен данными с базами данных клиента - DisplayScreen (Microsoft SQLServer) и J4 (Microsoft SQLServer). Backend реализует ряд интеграций с внешними сервисами:

• BankID
• Klarna
• Listing
• FreeCard