13 березня 2024 р.

Ідеї просування веб-сайтів електронної комерції

Ви намагаєтеся зробити так, щоб ваш веб-сайт електронної комерції був помічений? Не хвилюйтеся, ви не самотні. З мільйонами інтернет-магазинів, які змагаються за увагу, може бути важко виділитися з натовпу. Але не варто боятися! У цій статті ми поділимося з вами кількома ідеями щодо просування товарів в Інтернеті.

Чи знаєте ви, що до 2040 року колосальні 95% усіх покупок відбуватимуться онлайн? Це означає, що лише 5% продажів відбуватимуться у звичайних магазинах. Перехід до онлайн-покупок незаперечний. Отже, для бізнесу вкрай важливо адаптуватися до цього нового ландшафту.

Якщо ви хочете розвинути свій онлайн-бізнес і отримати шматок пирога цифрових продажів, ви в потрібному місці. У цій статті ми поділимося кількома ефективними ідеями маркетингового просування. За допомогою цих порад ви залучите більше клієнтів, збільшите відвідуваність веб-сайту та збільшите продажі в електронній комерції.

Що таке просування електронної комерції?

Просування електронної комерції стосується стратегій і методів, які використовуються для підвищення видимості та продажів онлайн-магазинів. Він передбачає різноманітні маркетингові заходи. Ці заходи спрямовані на те, щоб залучити більше клієнтів і спонукати їх купувати на веб-сайті. Мета полягає в тому, щоб залучити трафік до інтернет-магазину та перетворити цей трафік на клієнтів, які платять. Це робиться за допомогою різних стратегій, наприклад

• онлайн-реклама;
• оптимізація пошукових систем (SEO);
• маркетинг у соціальних мережах;
• маркетинг електронною поштою;
• та інші рекламні тактики.

Зрештою, мета просування електронної комерції проста – збільшити продажі та прибуток, спонукаючи людей переглядати продукти та робити замовлення. Рекламні акції збільшують трафік і конверсії для онлайн-магазинів.

Чому така важлива реклама електронної комерції?

Є кілька ключових причин, чому просування електронної комерції є настільки важливим.

• Збільшення продажів і доходів. Основна мета рекламних акцій полягає в тому, щоб збільшити продажі та отримати більший дохід. Розпродажі та знижки заохочують людей купувати товари, які вони не могли б придбати інакше.
• Збільшення трафіку та конверсій. Акції залучають нових відвідувачів на сайт за допомогою банерів і реклами. Вони також заохочують існуючих клієнтів повертатися та робити покупки більше. Це призводить до збільшення трафіку та більшої кількості завершених покупок.
• Залишайтеся конкурентоспроможними. Інтернет-магазини дуже конкурентні. Інші магазини та бренди постійно проводять розпродажі та акції. Підприємству потрібні рекламні акції, щоб залишатися помітним і привабливим порівняно з конкурентами. Це підтримує інтерес клієнтів до бренду.
• Заохочуйте повторний трафік. Рекламні акції можуть з часом підвищити лояльність до бренду. Клієнти, які використовують купони, можуть повернутися для майбутніх продажів або підписатися на електронні листи. Повторні відвідування та покупки призводять до постійних потоків доходу. Справді, статистика показує, що 2/3 клієнтів зрештою роблять покупку, коли отримують онлайн-код просування. 80% клієнтів роблять першу покупку після отримання онлайн-акцій.
• Збільшення маркетингових зусиль. Вчасно проведені акції підсилюють інші маркетингові заходи. Активна кампанія в соціальних мережах у поєднанні з розпродажем на всьому сайті приваблює більше людей, які переходять з оголошень на сайт, щоб зробити покупки за вигідними пропозиціями. Промо-акції допомагають іншим зусиллям краще працювати разом.

12 маркетингових ідей для збільшення ваших онлайн-продажів

Це те, заради чого ми всі тут зібралися - кілька робочих маркетингових ідей для електронної комерції. Використання різних тактик онлайн-маркетингу є ключем до просування вашого бізнесу в Інтернеті.

Приймайте оплату частинами

Прийняття платежів частинами відкриває цей список ідей для просування електронної комерції. Це дозволяє клієнтам платити з часом, а не за все одразу. Деякі клієнти оцінять таку опцію. Розглядаючи велику покупку, розстрочка робить її більш доступною.

Налаштуйте систему через свій веб-сайт або платіжний процесор. Ви самі визначаєте умови, як-от кількість платежів і час між кожним. Клієнти сприймають це як перевагу покупки. Клієнти можуть витратити трохи більше, якщо їм не потрібно відразу придумувати повну суму.

Для вашого бізнесу розстрочка означає, що продаж відбувається зараз, а не втрачається через те, що хтось зараз не може дозволити собі всю суму.

Пропонуйте безкоштовну доставку

Коли клієнти бачать, що їм не потрібно платити додатково за доставку, ваші товари здаються вигіднішими. Вартість доставки може перешкодити продажам, якщо її додати під час оформлення замовлення.

Запропонуйте безкоштовну стандартну доставку за певну суму покупки. Це винагороджує людей, які купують у вас більше. Це також спонукає клієнтів витрачати трохи більше. Скасуйте будь-які мінімальні вимоги до купівлі тільки для дорогих товарів.

Чітко поясніть свою політику безкоштовної доставки на сторінках продукту та під час оформлення замовлення. Клієнтам подобається знати, що пізніше їм не доведеться платити приховані комісії.

Створюйте програми лояльності

Ми продовжуємо цей список маркетингових рекламних ідей програмами лояльності для постійних клієнтів. Програми лояльності дають людям винагороду за те, що вони повертаються, щоб купувати у вас знову. Базова програма дозволяє клієнтам заробляти один бал за кожен витрачений долар. Коли вони досягнуть певної суми, вони отримають знижку або безкоштовно на майбутнє замовлення. Ви також можете запропонувати винагороду за реєстрацію або залучення друзів.

Більш просунуті програми пропонують такі рівні членства, як бронзовий, срібний і золотий рівні. Коли клієнти витрачають більше, вони підвищуються рівні й отримують кращі бонуси. Ви також можете створити інноваційну програму лояльності, яка не лише винагороджуватиме постійних клієнтів, але й спонукатиме їх творчу взаємодію з вашим брендом.

Програми лояльності заохочують повторний бізнес від задоволених клієнтів. Учасники відчувають зацікавленість у вашому бренді та хочуть продовжувати отримувати винагороди. Програма лояльності може допомогти збільшити продажі в довгостроковій перспективі від постійних і рекомендованих клієнтів.

Пропонуйте безкоштовні крос-продажі

Пропонувати безкоштовні перехресні продажі з існуючими замовленнями є однією з ідей просування онлайн-магазину. Перехресний продаж — це рекомендація додаткових продуктів, які відповідають тим, що клієнт придбав спочатку. Наприклад, якщо хтось замовляє взуття, запропонуйте безкоштовні шнурки, декор чи поліроль. Додаткові аксесуари, які доповнюють основну річ.

Рекомендуйте перехресні продажі як безкоштовні доповнення під час оплати. Клієнти відчувають задоволення, отримавши все необхідне за одну зручну доставку.

Використовуйте чат

Однією з несподіваних ідей онлайн-просування є використання живих чатів. У клієнтів виникають запитання, коли вони переглядають і розглядають покупки. Живий чат дозволяє отримувати відповіді миттєво, а не чекати. Живий чат допомагає перетворити відвідувачів у покупців. Співробітники можуть надати пропозиції щодо схожих предметів, сумісних аксесуарів, поради щодо розмірів тощо. Ці вказівки допомагають клієнтам остаточно визначитися з вибором, ніж залишити без відповідей.

Визначте кнопку живого чату, щоб люди помітили, що допомога доступна. Клієнти можуть відчути себе більш спроможними зробити покупку завдяки швидким відповідям за один клік. Вони не втратять інтересу, чекаючи.

Показати популярні продукти

Продовжуючи список ідей просування електронної комерції, корисно зробити ваші найпопулярніші продукти помітними. Продемонструйте найпопулярніші товари, завдяки яким клієнти повертаються. Люди тяжіють до того, що підтверджено як найвищу якість або вартість на основі інших покупок. Надайте соціальний доказ того, що інші обирають ці предмети у великій кількості. Людська психологія говорить нам, що популярність – це вплив на покупку. Більше уваги до ваших бестселерів може призвести до ще більших обсягів продажів.

Проводьте конкурси та розіграші

Ці акції викликають захоплення у клієнтів, які бажають взяти участь і виграти призи.

Проводьте онлайн-конкурси, де люди можуть брати участь, щоб виграти приз, наприклад подарункову картку, виконавши завдання. Звичайні завдання включають вподобання ваших публікацій у соціальних мережах, підписку на канали або залишання відгуків про продукти. Проводьте щомісячні або сезонні розіграші, випадковим чином вибираючи записи.

Рекламуйте конкурси на своєму веб-сайті, в електронних листах і в соціальних мережах. Таким чином привертайте увагу до нових надходжень або категорій товарів. Люди відвідуватимуть відповідні сторінки, щоб увійти, відкриваючи їм ваші пропозиції.

Ось кілька ефективних способів реклами конкурсів і роздач у соціальних мережах:

• Створіть привабливу графічну чи відеорекламу, яка сповіщає про акцію. Обов’язково вкажіть усі важливі деталі, як-от спосіб участі, кінцевий термін, призи тощо.
• Запустіть рекламу як розширену/спонсоровану публікацію на таких платформах, як Facebook та Instagram. Націлюйтеся на свою ідеальну аудиторію для найвищої видимості.
• Також органічно поділіться оголошенням на своїх сторінках у соціальних мережах із захоплюючим підписом, щоб поділитися/подобається.
• Заохочуйте учасників ділитися акцією зі своїми мережами для додаткового охоплення.
• Позначайте переможців в оголошеннях, щоб привітати їх і надихнути інших.
• Використовуйте історії та публікації в соціальних мережах, щоб збільшити шанси на те, що рекламна акція з’явиться в стрічках людей.

Конкурси – це цікавий інтерактивний спосіб підвищити зацікавленість і залучити більше трафіку на ваш сайт. Шанс виграти призи також заохочує ділитися своїм брендом з іншими. І конкурси, і розіграші подарунків можуть сприяти збільшенню лояльних клієнтів і збільшенню загальних продажів з часом.

Полегшіть перевірку

Спрощення етапів оплати усуває перешкоди, які можуть спричинити залишення кошика. Запропонуйте такі популярні способи оплати, як кредитні картки, PayPal, Apple Pay тощо. За бажанням дозвольте гостям розраховуватися без попередньої реєстрації. Попередньо заповніть інформацію про доставку/платіж для зареєстрованих користувачів із їхніх профілів.

Спробуйте запропонувати варіанти експрес-оплати, пов’язані зі збереженими обліковими записами користувачів. Надайте кнопку «Купити» одним натисканням для постійних клієнтів.

Тестуйте час виписки, щоб спростити неефективність. Зосередьтеся на точках тертя, щоб згладити процес. Чим швидшим і простішим буде оформлення замовлення, тим більша ймовірність завершення продажу, а не втрати. Усунення перешкод і спрощення потоку перетворює більше веб-переглядачів на платних клієнтів.

Створення персоналізованих рекомендацій

Персоналізація є ключем до привернення уваги онлайн-покупців. 76% споживачів частіше купують на сайтах електронної комерції, які використовують персоналізацію. Крім того, 78% рекомендували б компанію і повторили б покупку. Налаштуйте свої рекомендації щодо продукту, електронні листи та вміст веб-сайту на основі вподобань і поведінки клієнтів, щоб покращити враження від покупок. Ви також можете надсилати персоналізовані електронні листи зі спеціальними пропозиціями, адаптованими до інтересів окремих клієнтів, щоб збільшити продажі та лояльність клієнтів.

Щоб втілити в життя ці ідеї просування веб-сайтів електронної комерції, скористайтеся минулою історією покупок. Таким чином, ви можете запропонувати схожі та додаткові продукти, які можуть сподобатися клієнтам. Чим більше хтось у вас купує, тим краще ви можете передбачити їхні переваги. Показуйте рекомендації на сторінках продуктів, у електронних листах із підтвердженням замовлення та на домашній сторінці. Спробуйте протестувати розділ «Користувачі, які купили це, також купили...».

Збирайте демографічні дані та інформацію про спосіб життя з профілів, щоб уточнювати рекомендації. Наприклад, рекомендувати сімейні іграшки сім’ям з дітьми.

Налаштування досвіду покупок допоможе клієнтам відчути себе відомими та підвищить довіру до вашого бренду. Персоналізовані рекомендації відкривають покупцям додаткові продукти в їхніх уподобаннях, спонукаючи до додаткових імпульсних покупок.

Використовуйте ремаркетинг, щоб відновити покинуті кошики для покупок

Однією з ефективних ідей просування веб-сайтів є ремаркетинг для клієнтів, які покинули кошик для покупок. Ці відвідувачі були майже готові зробити покупку, їм потрібно було лише підштовхнути, щоб завершити продаж.

Використовуйте піксель ремаркетингу Google або Meta на своєму веб-сайті, щоб відстежувати відвідувачів, які додають товари в кошик, але не завершують оплату. Потім подайте їм оголошення з нагадуваннями про покинуті речі та стимулами завершити покупку. Пропонуйте обмежені за часом знижки або безкоштовну доставку ексклюзивно для тих, хто раніше залишав кошик. Показуйте привабливі оголошення, що демонструють повний вибір і переваги виконання замовлення.

Ремаркетинг дає ще одну можливість покупцям, які вагаються, завершити продаж у той момент, коли вони можуть бути готові здійснити продаж. Ця тактика може перетворити багато покинутих візків на відновлення продажів.

Запустити сезонні знижки

З наближенням сезону знижуйте ціни на товари, що залишилися, щоб очистити запаси. Помітно рекламуйте терміни придатності, щоб створити терміновість. Наприклад, «Знижки до 80% на всі зимові речі – розпродаж до 15 березня!». Дайте клієнтам привід зробити покупку швидше, ніж пізніше.

Клієнти люблять хороший продаж і цінують цінність. Зниження цін наприкінці сезону спонукає купувати варіанти, які люди розглядали раніше, але чекали на розпродажі. Це також стимулює володіння старими акціями за меншу ціну.

Розпродажі наприкінці сезону стимулюють попит в останню хвилину, коли сезон закінчується. Це шанс отримати вигоду від залежаних запасів, перш ніж їх доведеться пакувати на наступний рік. Чутливі до часу знижки та терміновість створюють можливість останнього дзвінка.

Створення цільових сторінок продуктів

Наявність цільової сторінки для вашого продукту є однією з найкращих ідей просування електронної комерції. Цільова сторінка – це окрема сторінка для кожного з ваших продуктів. Вони зосереджені лише на одному продукті. Це допомагає клієнтам дізнатися більше про те, що ви продаєте.

Зробіть цільові сторінки простими. Використовуйте зрозумілу мову для опису характеристик продукту. Обов’язково додайте якісні фотографії товару з різних ракурсів. Поясніть переваги того, чому хтось купує цей продукт. Випробуйте різні макети сторінок і заголовки. Подивіться, які з них перетворюють відвідувачів на платних клієнтів. Цільові сторінки допомагають потенційним покупцям швидко дізнатися про одну річ, не відволікаючись на інформацію, пов’язану з продуктом.

Заключні слова

На завершення варто сказати, що просування веб-сайту електронної комерції має важливе значення для залучення трафіку, збільшення конверсій і, зрештою, збільшення продажів. Stfalcon може допомогти вам створити професійні цільові сторінки з високою кількістю конверсій для вашого продукту. Наші дизайнери та розробники оптимізують сторінки для максимальної чіткості та зручності покупок, як то ми зробили для NP Shopping. Зверніться до Stfalcon сьогодні та дізнайтеся, як наш досвід і відданість можуть змінити ваш онлайн-бізнес.