Elvia — додаток для місцевих артистів і закладів
Кіпр – країна відпочинку та відпусток. Там, біля моря, ти безперервно слухаєш музику хвиль. Здавалося б, що може бути перфектнішим? — Мелодія гітари і фортепіанних клавіш, трішки хриплий вокал під старі-нові легендарні хіти
Задача
Основна фішка кожного кіпрського закладу - надзвичайно смачне мезе у меню і живі перфоманси артистів щовечора, які лише підкреслюють неспішний повільний лайфстайл кіпріотів, що насолоджуються кожною хвилиною життя. Звучить як щось ідеальне, правда? Але не все так просто, артисти мають декілька проблем, які ми вирішували під час дискавері:
- Артисти не мають достатньо часу, щоб просувати себе самотужки і зосередитися на рекламі. Або ж вони надто багато часу витрачають на селф-маркетинг
- Молодому артисту дуже важко знайти хороше місце для виступу
- Артисти не люблять витрачати час на співбесіди перед виступом
- Розбіжності щодо обладнання, перерви, часу виступу, зміни в останні хвилини.
Рішення
Основна ідея проекту – розробити онлайн-платформу для артиста, де він може обрати заклад для свого перфомансу. Він може заповнити свій профіль детальною інформацією про свою творчість, прикріпляти демки, відео чи повноцінні музичні треки. Також, платформа діє і в зворотньому напрямку – заклад може запропонувати артисту виступити. Для того, щоб зрозуміти механіку цих дій, нашій команді потрібно було зробити дослідження. Спочатку ми разом із клієнтом заповнили Lean Model Canvas. Після цього ми склали анкету для закладів і артистів, щоб дізнатись детальніше про їхні думки та дії з перших вуст.
Зрештою, за даними інтерв’ю, ми створили прототипи персонажів і 2 CMJ: окремо для закладу, окремо для артиста. У процесі нашої дискавері фази, перш ніж ми розпочали працювати над прототипами, ми виявили, що можемо покрити існуючі проблеми (див. вище) за допомогою таких функцій додатку:
- Функція заповнення профілю. Ми даємо артисту можливість принаймні один раз заповнити свій профіль, щоб адміністатор закладу міг переглянути його та запросити на перфоманс
- Аналогічний профіль має бути створений для закладу, щоб артист міг переглянути його та зробити зустрічну пропозицію
- Ми спростили та скоротили процес проведення інтерв`ю. Артист повинен лише додати інформацію про себе в додатку. І це має бути не лише ім’я і жанр музики, а й демо-версія чи відео виступів, що максимально розкриває пропозицію та спрощує процес прийняття вибору
- Узгодити час, прописати перерви між музичними сетами, зазначити наявність обладнання, звірити розклади, забронювати виступ - це все, що потрібно для успішного менеджменту виступів, тому ще одне наше рішення - це детальний календар і у артиста, і у закладу.
Розробка
Основна перевага етапу дослідження полягає в тому, що збір усіх даних, необхідних для створення додатку, є цінним для кінцевих користувачів. Адже, поки ми працювали з командою Elvia, ми багато спілкувалися із потенційними користувачами та замовниками про кіпрський стиль життя, їхні звички, проблеми та вподобання. Ця інформація допомогла нам створити разом Lean Model Canvas і Customer Journey Map. Презентація проекту відбулася на Кіпрі. Частина команди була онлайн, а частина - офлайн із головним стейкхолдером і власником.
Результат
Окрім прототипів для мобільних додатків, клієнт отримав статут проекту, де він може знайти всі результати нашого дослідження, опис процесу управління та розробки, можливі ризики, юзер сторіси, що описують функціонал додатку, а також вартісну і кількісну оцінку проекту.
Команда проєкту:
ОлександрГоловний технічний директор
- Ольга
Керівник відділу менеджерів проєктів
- Тетяна
Дизайнер
Інші наші проєкти
TaskRunner app
Онлайн-платформа для замовлення послуг, Швеція
ВСІ. СВОЇ
Cтворення контейнерної інфраструктури для найбільшої платформи українських брендів
Bingebooks
Каталог книг з посиланнями на ритейлерів, США
