12 сентября 2023 г.

Сколько стоит создание онлайн-маркета в 2024 году

Поскольку все больше и больше клиентов переключаются в Интернет в поисках товаров и услуг, растет популярность интернет-торговых площадок как идеальных мест для покупки и продажи всего, что вам нравится. Существуют торговые площадки для продажи и обмена товаров, аренды, бронирования, транспортных услуг, тендеров, аукционов, доставки еды, логистики, образования, поиска работы и многие другие. И новые типы появляются здесь и там каждый день. Ну а почему бы и нет, учитывая прибыльность бизнеса на интернет-торговле.

Ожидается, что с 2023 по 2027 год на рынке электронной коммерции США будет наблюдаться постоянный рост числа пользователей: общее число пользователей увеличится на 15,2 миллиона человек, что составит 5,53 процента. После девяти лет последовательного роста эта тенденция, по прогнозам, достигнет 289,91 миллиона пользователей к 2027 году, установив новый пик. Стоит отметить, что количество пользователей рынка электронной коммерции в последние годы демонстрирует устойчивый рост. Для некоторых известных торговых гигантов онлайн-площадки обеспечивают более 40 % продаваемых товаров, а для некоторых сравнительно новых компаний они составляют 100 % продаж, иногда превышая отметку в миллиард долларов. Такая популярность во многом объясняется многочисленными преимуществами, которые онлайн-площадки дают всем участникам процесса: покупателям, продавцам, операторам и сторонним поставщикам, например логистическим компаниям.

Преимущества онлайн-площадок для бизнеса

Интернет-торговые площадки объединяют большое количество покупателей и продавцов. Они выступают посредниками между различными группами и предоставляют удобные условия и необходимые гарантии. Прозрачный процесс закупок привлекает клиентов, которые могут четко видеть и сравнивать соответствующие цены и наличие на складе, а также выбирать из широкого спектра вариантов, не покидая единой платформы. Нет необходимости проверять десятки сайтов или ходить в торговые центры, все покупки совершаются всего в несколько кликов.

Продавцы же получают доступ к гораздо более широкой аудитории. Небольшие магазины или продавцы, которые сомневаются в создании собственного веб-сайта электронной коммерции, присоединяются к онлайн-торговым площадкам, чтобы снизить риски и занять свое положение на рынке. А для операторов маркетплейсов это хорошая возможность заработать на транзакциях, не держа склады, не занимаясь логистикой и другими подобными вопросами.

Принимая во внимание все вышеизложенное, возможно, вы уже начали задумываться об открытии собственного онлайн-маркетплейса. Ну тогда вам тоже следовало бы задуматься о цене вопроса. И хотя есть много вещей, которые вам нужно учитывать, первым делом в бизнесе является разработка веб-сайта. Давайте посмотрим, сколько это может стоить и на что нужно обратить внимание.

Развитие онлайн-рынка: на что следует обратить внимание

При создании онлайн-торговой площадки вы можете выбрать один из двух вариантов: использовать одну из готовых платформ или создать собственную торговую площадку с нуля. Оба варианта имеют свои преимущества в зависимости от ваших бизнес-целей.

С одной стороны, нам нужно принять это во внимание: использование уже существующей платформы во многих случаях действительно может снизить затраты на разработку приложений для рынка. При этом, используя обычные и привычные инструменты, вы должны быть готовы к тому, что продукт, который вы получите в результате, также не будет сильно отличаться от сотен уже существующих вариантов. Не лучший шанс выделиться среди конкурентов. Или для продвижения совершенно нового и специфического продукта или услуги. В таких случаях целесообразна индивидуальная разработка.

Набор функций, которые вы хотели бы видеть на своем маркетплейсе, также влияет на стоимость разработки: чем сложнее архитектура сайта, тем дороже разрабатывать и поддерживать настолько сложная и продуманная функциональность. Но есть и хорошие новости: почти все современные навороченные гиганты начинали как очень простые сервисы с минимумом функций. Так, например, Etsy был создан и выпущен всего за три месяца, а функциональность сайта менялась постепенно и продолжает расширяться спустя 13 лет после запуска.

Мы также рекомендуем вам начать с MVP ( минимально жизнеспособный продукт), чтобы проверить, как идут дела — а затем развивать свой рынок дальше, основываясь на реальных новых потребностях вашего бизнеса. Это, кстати, еще один аргумент в пользу индивидуальной разработки: вы всегда можете подстроить свой сайт под свой бизнес, а не наоборот. Что должна включать в себя эта простейшая версия вашего продукта, во многом зависит от результатов  проверки идеи. Последнее является необходимым шагом, если вы хотите создать продукт, который может заинтересовать ваших потенциальных клиентов. Тем не менее, есть некоторые наиболее распространенные функции, которые должен включать в себя любой онлайн-рынок. Давайте рассмотрим их и определим стоимость их внедрения.

Обязательный набор функций

Независимо от того, какой тип интернет-торговой площадки вы собираетесь создать, вам понадобятся два обязательных компонента: панель администрирования и пользовательская платформа.

Панель администрирования предназначена для управления товарным запасом, клиентами, заказами, платежами и всеми необходимыми настройками торговой площадки. Администратор регистрирует новых пользователей, устанавливает комиссии для продавцов, утверждает товары, распределяет категории и управляет рейтингами и отзывами. По умолчанию он полностью принадлежит внутренней стороне сервиса и невидим для клиентов.

Пользовательская платформа, в зависимости от вашей бизнес-модели, может быть даже или включать разные информационные панели для разных ролей пользователей (например, покупателей и продавцов) Функции, которыми он должен обладать в обязательном порядке:

• регистрационная форма,
• страница аккаунта,
• авторизация и безопасность,
• система поддержки клиентов,
• список товаров,
• поисковая система,
• корзина,
• обзоры и отзывы,
• интегрированные платежные функции,
• функция доставки.

Без этих функций будет сложно обеспечить необходимый уровень удобства и безопасности для пользователей торговой площадки, а также сохранить привлекательность и конкурентоспособность сайта. Если вы решите, что этой функциональности достаточно для вашей торговой площадки, вы можете выбрать монолитное решение, которое, безусловно, обойдется вам дешевле, но в этом случае вы должны знать, что такие сайты не масштабируются. То есть в будущем вы не сможете добавлять новые функции на свою торговую площадку. Более сложные масштабируемые решения включают как внутреннюю, так и внешнюю разработку и требуют REST API, который обеспечивает плавное взаимодействие между различными частями сервиса.

В зависимости от специфики вашего бизнеса основной набор опций на вашем онлайн-рынке может незначительно отличаться. Давайте рассмотрим пример Maemo, онлайн-рынка аренды, разработанного Stfalcon.com.

Пример реализации: Maemo

Maemo — это служба проката, задача которой — подбирать пользователей, которые хотят арендовать или сдать в аренду различные предметы. Поскольку цель сайта проста, он был разработан как монолитная веб-страница с помощью PHP-фреймворка Symfony. В одной из наших предыдущих статей мы объяснили, почему он лучше всего подходит для таких типов проектов. Поскольку сайт не масштабируем, команде пришлось очень тщательно продумывать функционал. Мы использовали большую часть обязательных функций и добавили некоторые дополнительные функции, чтобы сделать сайт удобным и привлекательным для пользователей.

Сервис состоит из стандартной панели администрирования и пользовательской платформы. Поскольку пользователи могут захотеть как сдавать в аренду, так и сдавать вещи в аренду, они могут легко переключаться между этими ролями из одной учетной записи. Пользователи могут управлять своими профилями, предметами, которые они арендуют, просматривать историю, оставлять отзывы, заключать сделки и общаться друг с другом с помощью чата в реальном времени.

Пользователей часто отвлекает от онлайн-покупок длительный и сложный процесс регистрации. Чтобы сделать регистрацию максимально быстрой и простой, мы интегрировали регистрацию через профиль Facebook. Все платежи и выплаты осуществляются через интегрированную платежную систему Fondy, хорошо зарекомендовавшую себя на рынке Украины. Особенностью сервиса является интегрированная карта с точками выдачи, на которой пользователи видят адрес арендатора и расстояние от его места до места нахождения арендованного предмета.

Вы можете узнать больше о разработке Maemo из презентации кейса.

Итак, мы имеем достаточно простой, но функциональный продукт, прекрасно справляющийся со своими задачами. Если бы клиент принял решение в пользу масштабируемой разработки, функциональность сайта могла бы быть расширена дальше.

Дальнейшие версии и дополнительные функции

Более сложные решения онлайн-торговой площадки могут включать в себя такие функции, как интегрированная аналитика, интеллектуальная система уведомлений, фильтры и каналы, видео товаров, отслеживание заказов, несколько вариантов оплаты и группировка, политика возврата, реферальные программы и элементы общения, такие как чат, лайки или . ;обмен в социальных сетях. Вы даже можете внедрить такие современные технологии, как виртуальная и дополненная реальность или искусственный интеллект.

Мы настоятельно советуем подумать о разработке мобильного приложения (или даже нескольких) для пользователей. Сегодня люди все чаще используют мобильные телефоны для совершения покупок. По статистике, за последние 6 лет количество людей, использующих телефоны для покупок по всему миру вырос на 133 %. Например, приложение eBay скачали более 50 миллионов человек по всему миру, представляющих 190 стран.

Приложения предоставляют преимущества, которых нет ни в одной версии сайта, например push-уведомления, геозоны, автономный режим и т. д. Вот почему сегодня многие интернет-компании доверяют все больше и больше своей деятельности мобильным приложениям.

Оценка времени и денег

Как вы поняли, стоимость разработки приложения Marketplace может значительно варьироваться в зависимости от выбранного вами набора функций. Развитие онлайн-маркетплейса требует скоординированных усилий различных специалистов и включает в себя управление проектами, UX и UI дизайн, разработку backend и frontend, макет и контроль качества.

На разработку сайта с базовым набором функций (аналогично упомянутым выше) уйдет от 800 до 1000 часов, а разработка продлится примерно 3 месяца. Ориентировочная стоимость разработки приложения для рынка с базовым набором функций составляет 80 тысяч долларов США.

Если же вы решите создать более сложное решение или добавить несколько новых функций к уже существующему сайту, вам придется заложить в бюджет дополнительные расходы, например, 20-30 рабочих часов на разработку функционала уведомлений или 80-90 часов на функционал просмотра контента. Стоимость сложного маркетплейса с обширным функционалом может достигать $180K.

Разработка мобильного приложения для одной платформы (Android или iOS) займет около 400 часов и будет стоить примерно 60 тысяч долларов. Цифры также могут различаться в зависимости от сложности приложения.

Итог

Инвестиции в разработку приложения или веб-сайта для торговой площадки могут принести существенную прибыль, если выполнять их правильно. Несмотря на острую конкуренцию, возможности сохраняются для новичков, которые предлагают особые ценностные предложения или фокусируются на определенных нишах.

Вы можете получить более точную стоимость разработки приложения для торговой площадки, связавшись с нашими торговыми представителями. Наша специализированная команда имеет солидную имеем опыт в разработке онлайн-торговых площадок для различных отраслей и различных видов бизнеса, и мы готовы служить вам, используя все наши знания и навыки!