Як створити додаток програмного забезпечення для віддаленого робочого столу?

Програмне забезпечення для віддаленого доступу, хоча й було відомим раніше, стало справжнім порятунком під час пандемії COVID-19. Воно виявилося життєво важливим інструментом, що з'єднує вчителів і учнів, сприяючи електронному навчанню та віддаленій роботі. Багато компаній стикнулися з викликом подолання відстаней і організації робочого процесу в умовах глобального локдауну. Корпоративні дані потрібно було отримувати з віддалених локацій. Хоча це не обійшлося без труднощів, бізнеси швидко оцінили зручність і гнучкість, які пропонують рішення для віддаленого доступу. Тож, у зв'язку з зростаючим впровадженням роботи з дому, ринок віддаленого програмного забезпечення отримав новий імпульс.

Ринок програмного забезпечення для віддаленого доступу

У 2019 році інвестиції в освіту та технології в усьому світі досягли приблизно 18,7 мільярда доларів США. Впровадження технологій віддаленого доступу лише зросло з того часу. Глобальний ринок рішень для віддаленого доступу до робочого столу, за прогнозами, зросте майже в 4 рази з 3,33 мільярда доларів у 2024 році до 12,28 мільярда доларів до 2032 року, демонструючи середньорічний темп зростання 17,7%.

Нижче ви можете побачити частку ринку програмного забезпечення для віддаленого доступу у світі за кінцевими користувачами у 2023 році. Очевидно, що ключові галузі все більше впроваджують і, відповідно, потребують програмного забезпечення для віддаленого доступу.

Саме тому сьогодні ми поглибимося в розробку віддалених інструментів для різних потреб - управління, моніторингу, освіти та багато іншого. Розпочнемо з самого початку.

Що таке програмне забезпечення для віддаленого доступу?

Це програмне забезпечення, яке дозволяє користувачу отримувати доступ до комп'ютера з віддаленого місця. Такі рішення забезпечують віддалене з'єднання з робочим столом і дозволяють користувачам бачити екран іншого пристрою. Вони можуть переглядати та контролювати робочий стіл іншого ПК віддалено, вносячи зміни, друкуючи документи, передаючи файли тощо. Користувач може встановлювати, видаляти, налаштовувати програми та усувати проблеми. Навіть складні завдання можна виконувати з ноутбука, оскільки все, що потрібно - це можливість з'єднання. Для виконання завдань використовуються ресурси потужного комп'ютера. Тож, незалежно від того, де знаходиться машина, користувач може бачити її екран і взаємодіяти з ним так, ніби він знаходиться перед ним.

Сьогодні це популярна послуга для бізнесу будь-якого розміру. Корпорації широко використовують її, оскільки отримують зручний доступ до своїх пристроїв, комп'ютерних ресурсів або мереж з віддалених місць.

Судячи з тенденцій, зростання ринку буде підживлюватися малими та середніми підприємствами, які впроваджують рішення для віддаленого доступу, щоб заощадити на ІТ-ресурсах. Однак, щоб скористатися цим, потрібно його розробити. Тож давайте дізнаємось, як створити програму для віддаленого доступу на користь вашого бізнесу.

Як створити програмне забезпечення для віддаленого доступу?

Щоб створити дійсно конкурентоспроможний продукт, ви повинні зробити його помітним на ринку, і це вимагає значних зусиль. Нижче ви знайдете критично важливі етапи, яких слід дотримуватись.

Визначте сегмент користувачів, пропозицію, ціну та інші аспекти програмного забезпечення для віддаленої роботи

Користувачі є рушійною силою популярності вашого продукту. Перш ніж вирішити, як розробити програмне забезпечення для віддаленого доступу, вам слід визначити сегмент користувачів, якому ви будете надавати послуги. Визначте випадки використання вашого рішення: чи буде воно служити тим, хто працює з дому, тим, хто подорожує або навчається, або, можливо, геймерам. Чи буде воно функціонувати як віддалений IT-кол-центр або служба підтримки, використовуване для віддаленого доступу до робочого столу або адміністрування тощо?

В залежності від сегмента користувачів, ви також можете стратегічно підійти до ціноутворення вашого продукту. Ви можете запропонувати скорочену безкоштовну версію або лише платні плани. Отже, на цьому етапі використовуйте мозковий штурм, дослідження конкурентів, ринкові дослідження та стратегічні плани.

Виберіть функції для програмного забезпечення для віддаленого доступу до робочого столу

Ключові функції рішення для віддаленого доступу до робочого столу включають надсилання запитів до хоста, виконання запитів та передачу відповідних даних назад до клієнта. Дані стають видимими на екрані користувача. З'єднання повинно бути побудоване через захищений канал і захищене SSL. Це робить передачу даних абсолютно безпечною і захищеною від неавтентифікованих осіб.

Отже, виходячи з вищезазначеного, розгляньте такі функції:

• Доступ до віддалених комп'ютерів,
• Спільний доступ до екрана,
• Передача файлів,
• Інструменти перетягування та скидання,
• Чат або месенджер,
• Інструменти для співпраці,
• Відеоконференції та чат,
• Опція запису сесій;
• Сумісність з популярними ОС та крос-платформна підтримка,
• Функціональність управління робочими процесами та автоматизації.

Окрім списку функцій, вам слід скласти опис нефункціональних вимог. Як правило, це стосується:

• Продуктивності,
• Масштабованості,
• Надійності,
• Безпеки,
• Доступності,
• Підтримуваності.

Вкрай важливо вирішити, який тип додатку ви плануєте запропонувати: веб, десктопний чи мобільний. Як тільки це буде зроблено, остаточно визначте параметри дизайну користувацького інтерфейсу.

Якщо все готово, переходьте до наступного етапу.

Сплануйте MVP для запропонованого програмного забезпечення для віддаленого доступу до робочого столу

Щоб перевірити вашу бізнес-ідею та загальну концепцію продукту, ми радимо розробити мінімально життєздатний продукт (MVP). Він повинен мати менше функцій, але бути досить функціональним для отримання зворотного зв'язку від реальних користувачів. Пізніше ви зможете вдосконалити програмне забезпечення на основі ринкових інсайтів. MVP підкаже вам, як найефективніше створити програмне забезпечення для віддаленого доступу до робочого столу.

Плануєте запуск цифрового продукту?

Розробляємо стабільні та масштабовані веб- і мобільні застосунки для бізнесу.

напишіть нам

Аліна

Клієнт-менеджер

Сплануйте розробку ключової функціональності програмного забезпечення для віддаленої роботи

Є певні основні функції, на які слід зосередитися в першу чергу. Це:

• Доступ до віддалених машин
• Безпечна взаємодія з віддаленими комп'ютерами
• Шифрування даних

Отже, команді розробників слід вивчити ключові технології RDP (протокол віддаленого робочого столу), VPN (віртуальна приватна мережа) та алгоритм шифрування AES на 256 біт.

RDP дозволяє одному ПК отримувати доступ до віддаленого пристрою. Крім того, він дозволяє користувачу адмініструвати дані та використовувати ресурси на віддаленому комп'ютері. Система зв'язку на основі RDP використовує кілька віртуальних каналів для передачі даних, таких як сигнали серійних пристроїв, деталі ліцензування, зашифровані дані та дані презентації.

Розділяючи з'єднання на 9 етапів, RDP передає монітор віддаленого робочого столу клієнту. Клацнувши мишею або натискаючи клавіші, останній виконує дії на віддаленому ПК.

VPN забезпечує програму протоколу та шифрування для безпечного перегляду Інтернету з конфіденційністю та безпекою. Він запобігає стороннім особам підслуховувати вас. Зашифроване тунельне з'єднання слугує для них чорним ящиком.

Шифрування AES на 256 біт вважається найсильнішим алгоритмом шифрування. Це має бути вашим першим вибором у процесі розробки програмного забезпечення для віддаленого робочого столу.

Сплануйте розробку додаткових функцій інструменту віддаленого робочого столу

Ключові функції є основою, але вам також слід запропонувати додаткову функціональність, щоб ваш продукт виділявся та утримував користувачів. Розгляньте наступні функції та відповідні технології.

• Відеоконференції. Зазвичай реалізується за допомогою протоколу Web Real-time Communication з відкритим кодом. Останній допомагає впровадити функцію відеодзвінків для веб-рішень, Android та iOS.
• Безпечна передача файлів. Протокол SSH File Transfer Protocol є надійним протоколом, який може допомогти вам запобігти кібер-атакам, таким як "людина посередині" або "перехоплення паролів". Він використовує шифрування та криптографію для захисту цілісності переданих даних.

Виберіть MCSP для створення програмного забезпечення для доступу до віддаленого робочого столу

Ми радимо використовувати постачальника керованих хмарних послуг (MCSP) для створення програмного забезпечення для доступу до віддаленого робочого столу.

Кілька MCSP пропонують досить комплексні хмарні послуги. Лише кілька з них: Google Cloud Platform, AWS та Microsoft Azure. Платформа, яку ви виберете, має визначатися вимогами проекту. Вибір може бути IaaS (інфраструктура як послуга), PaaS (платформа як послуга) або MBaaS (мобільна платформа як послуга).

Перша надає хмарну інфраструктуру, мережі, сервери тощо. PaaS займається серверами, мережами, операційною системою, середовищем виконання та проміжним програмним забезпеченням, а також базами даних, інструментами DevOps та іншим. MBaaS займається проектами розробки мобільних додатків, забезпечуючи зберігання та хмарну інфраструктуру. Він також спрощує інтеграцію API, що робить розробку та обслуговування мобільного бекенду легкими.

Отже, проаналізуйте вимоги вашого проекту та виберіть правильний MCSP, технологічний стек та хмарну платформу. Давайте обговоримо це більш детально.

Виберіть технологічний стек для створення програмного забезпечення для віддаленого робочого столу

В залежності від типу додатку, який ви розробляєте, вам потрібен відповідний технологічний стек. Java настійно рекомендується для настільних корпоративних застосунків.

JavaScript прекрасно підходить для розробки фронтенду веб-додатків, розгляньте AngularJS або ReactJS. Node.js можна використовувати для бекенд-розробки продуктивних і масштабованих веб-додатків.

Kotlin — наш основний вибір для розробки під Android, а Swift — для iOS. React Native підходить для гібридної розробки мобільних застосунків.

Не забувайте про системи управління реляційними базами даних, обирайте MySQL або PostgreSQL. Також MongoDB або Apache Cassandra можуть бути використані як NoSQL бази даних.

Якщо вам потрібні можливості ШІ або машинного навчання для вашого продукту, обирайте Python.

Однак найнадійніший спосіб вибрати правильний технологічний стек — це найняти професійну команду розробників. Це наш наступний пункт.

Найміть команду розробників для створення програмного забезпечення для віддаленого доступу

Для розробки програмного продукту вам потрібна професійна команда розробників. Вона зазвичай складається з програмістів, дизайнерів UI, DevOps інженерів та тестувальників.

Варіанти співпраці можуть бути різними. Ми рекомендуємо найняти власну команду з досвідченої компанії, такої як Stfalcon. Компанії надають управлінську підтримку та можуть порадити найкращі підходи до розробки, спираючись на свій досвід.

Тестуйте та впроваджуйте розроблене програмне забезпечення для віддаленого доступу до робочого столу

Як тільки ваше програмне рішення буде розроблено, ви повинні його протестувати та впровадити. Спеціалісти Stfalcon піклуються про це для своїх клієнтів, адже ми знаємо всі нюанси процесу.

Більше того, наші експерти допомагають виправляти помилки та коригувати виявлені недоліки, спираючись на відгуки користувачів.

Топ-3 популярних програм для віддаленого доступу

Щоб перевершити існуюче програмне забезпечення на ринку, вам потрібно добре знати своїх конкурентів. Ось наші найкращі вибори сучасних рішень для віддаленого доступу.

Team Viewer

Це найкраще програмне забезпечення для віддаленого доступу для особистого використання, оскільки воно повністю безкоштовне. Безкоштовні користувачі можуть користуватися всіма функціями, які отримують комерційні клієнти. Легкий доступ, аудіо- та відеочати, а також безперешкодний обмін файлами — серед них. Зверніть увагу, що ШІ виявляє комерційне використання Team Viewer, а комерційне використання є досить дорогим. Є дешевші альтернативи, одна з яких описана нижче.

RemotePC

Це кросплатформене рішення вважається найкращим для малого бізнесу. Програмне забезпечення регулярно оновлюється, швидко завантажується та налаштовується, а також пропонує хмарне зберігання. RemotePC пропонує безліч інструментів для співпраці між членами команди. Функціонал включає обмін файлами, голосові чати, відеоконференції, віртуальну дошку, віддалене відтворення звуків та запис сесій. Критичною перевагою RemotePC є його підтримка 24/7.

На жаль, продукт має скорочений веб-застосунок і не вистачає певних функцій для зручного використання на iOS або Android.

Zoho Assist

Це хмарне програмне забезпечення працює з мобільними пристроями, функція, яку не пропонують інші подібні продукти. Пристрої на Android можуть бути віддалено керовані за допомогою Zoho Assist. Операційна система Apple заважає цьому на iOS. Однак усунення неполадок цілком можливе, адже користувач може бачити все на віддаленому екрані.

Програмне забезпечення пропонує безпеку та простоту використання. Воно працює повністю з браузера. Ви можете отримати доступ до своїх пристроїв з будь-якого місця — навіть з ПК, на яких ви не можете встановити програмне забезпечення.

Пропоновані функції включають передачу файлів до 2 ГБ, чат, відеоконференції, спільний доступ до кількох екранів, віддалене керування живленням та запис сеансів. Крім того, можливе інтегрування з іншими продуктами Zoho, Zoho CRM - лише один з варіантів.

Це програмні рішення, які ведуть у 2024 році. Однак на ринку є багато інших продуктів. Google і Microsoft також пропонують свої рішення для віддаленого доступу до робочого столу, але ми зараз розглянемо основні випадки використання такого програмного забезпечення.

Випадки використання програмного забезпечення для віддаленого робочого столу

Протокол віддаленого робочого столу виконує багато функцій у сучасному цифровому ландшафті.

Основні випадки використання стосуються віддаленого усунення неполадок. Це програмне забезпечення дозволяє ІТ-фахівцям і технікам підключатися, діагностувати та усувати неполадки віддалених систем.

Ще одним застосуванням RDL у все більш віддаленому робочому середовищі є підключення до робочих комп'ютерів з будь-якого місця. Це забезпечує продуктивність, ефективність і гнучкість співробітників, які працюють віддалено. Вони можуть безперешкодно отримувати доступ до свого робочого середовища та всіх файлів і програм, необхідних для роботи, без необхідності в додатковому програмному забезпеченні. Це допомагає забезпечити безперервність у виконанні їхніх завдань.

Віддалений доступ до робочого столу є важливим для адміністрації ІТ поза офісом. Адміністратори можуть налаштовувати, керувати серверами та оновлювати системи та їх компоненти з відстані. Це може бути корисним як для віддалених робочих умов, так і для корпоративних середовищ.

Скільки коштує розробка програмного забезпечення для віддаленого робочого столу?

Питання ціни є досить делікатним. Воно часто звучить як "Скільки коштує побудувати будинок?" Який будинок? Яким має бути його розмір? Які будівельні матеріали ви хочете? Що ви хочете всередині? Яку будівельну компанію ви віддаєте перевагу?

Ми вважаємо, що ви вже зрозуміли метафору. Вартість продукту програмного забезпечення для віддаленого доступу може починатися від 50 000 доларів США і сягати 1 000 000 доларів США і навіть більше.

Ніхто не дасть чіткої відповіді на це питання, поки ви не уточните всі деталі проекту - загальну концепцію, складність продукту, функції, бажаний технологічний стек та такі аспекти, як рівень розробників, форма співпраці та терміни. Вибір спеціалістів також має значення з точки зору локації. Спеціалісти з Східної Європи добре відомі своїм відмінним співвідношенням ціни та якості. Тож українські розробники та команда Stfalcon можуть стати вашим ідеальним вибором. Як тільки ми дізнаємося всі деталі вашого проекту, ми зможемо оцінити його, визначити, як найефективніше розробити програмне забезпечення для віддаленого робочого столу для вас, і навіть підказати певні трюки для економії коштів на розробці.

Висновок

Довіряючи створення вашого програмного продукту експертній команді розробників, ви ризикуєте отримати високо конкурентний інноваційний продукт. Наша команда має майже 15 років досвіду за спиною, і нам подобаються складні проекти. Тож ми з радістю розробимо програмне забезпечення для віддаленого робочого столу, яке зможе змагатися з сучасними гігантами ринку. Якщо вам потрібне індивідуальне рішення для ваших ексклюзивних потреб, ми також готові створити рішення високої якості для вашого корпоративного використання. Напишіть нам прямо зараз, і ми обговоримо всі деталі.

Знайдіть найбільш популярні запитання, які висвітлять розробку програмного забезпечення для віддаленого доступу до робочого столу, щоб заощадити час у нашій дискусії.