Додаток "Повітряна тривога"

Завдання

Раніше ми писали статтю про розробку додатку «Повітряна тривога». А тепер ви можете ознайомитися з повним кейсом! Це кейс унікальний, адже десятки людей в умовах війни об’єднались, щоб створити складне технічне рішення як альтернативу застарілій системі вуличних сповіщень. Такі проекти створюються роками, а ми зробили за лічені дні.

У Stfalcon до війни місія звучала так: “Розробляємо ПЗ, яке покращує життя людей”. Зараз місія звучить: “Розробляємо ПЗ, яке покращує і РЯТУЄ життя людей”.

З перших днів російсько-української війни стало зрозуміло, що постраждати від авіаударів і ракетних обстрілів може кожний. З власного досвіду можемо сказати, що сигналів повітряної тривоги майже нечутно в спальних районах великих міст. Якщо вдень всі були на сторожі, то вночі ситуація ускладнювалась.

Рішення

У нашого CEO Степана Танасійчука виникла ідея створити додаток, що інформуватиме людей про небезпеку, навіть вночі, навіть в режимі телефону "Не турбувати".

Перші версії додатків створені за кілька днів у співпраці з командою Ajax за підтримки Міністерства цифрової трансформації України. Повний цикл розробки від розуміння потреби до релізу зайняв 1 день (це був 4 день війни).

На нашому Ютубі фаундер компанії дав інтерв’ю, як прийшла ідея створити додаток. Рекомендуємо до перегляду.

На 5 день війни додаток сповіщав про тривогу у Вінниці та Хмельницькому і мав 40 000 користувачів. На 6 день ми вийшли в офіційний реліз, а користувачів налічувалось 140 000. За кілька днів була підключена до додатку вся Україна. Тут спрацювала теорія 6 рукостискань, адже потрібно було вийти на адміністрації усіх областей України через Мінцифру. Тобто, складність реалізації додатку полягала не стільки у розробці, стільки у менеджменті і комунікації.

Після другого релізу до розробки мобільних додатків долучилась команда Stfalcon. Загалом, ідея виникла в Stfalcon, Ajax допоміг з технічною реалізаціює, а ми займались запуском і впровадженням ідеї, інтегруванням додатку на державному рівні, тестуванням, побудовою відділу підтримки. З останнім допомогли маркетингова агенція “The Kasta” та команда “Fwdays”, які з нуля побудували відділ підтримки.

Розробка

Станом на липень 2023 додаток має значно розширений функціонал порівняно з першими релізами у березні 2022. Англійську версію додатку озвучує Марк Гемілл (актор, що грав Люка Скайвокера у Зоряних Війнах).

У додатку є мапа тривог по всій Україні з історією початку і закінчення тривоги. На разі користувачі отримують сповіщення про початок і завершення 5 типів тривог:

• повітряна тривога
• артилерійський обстріл
• вуличні бої
• хімічна загроза
• радіаційна небезпека.

Інформацію про всі види небезпеки передають відповідальні оператори в обласних адміністраціях України. Координацію тривог забезпечують чергові ДСНС. Для кожного типу тривоги створені унікальні сповіщення. Окрім звукових сигналів, застосунок надсилає повідомлення з рекомендаціями дій, залежно від виду загрози.

За чисельними зверненнями від громадян України, команда Stfalcon реалізувала функцію мультипідписки, що дозволяє користувачу додатку підписатись та отримувати сповіщення від 5 різних ОТГ/Регіонів/Областей.

Функція гучності тепер розділена на "Гучність тривоги" та "Гучність відбою". Це дозволить не прокидатись вночі від сигналу “Відбій” якщо ви вже у безпеці.

У лютому 2024 року у застосунок додані спеціальні сповіщення від Цивільного Захисту України про різні типи загроз, стихійні явища та інструкції з подальших дій.

У березні 2024 у застосунку "Повітряна тривога" з'явилася функція попереджень про підвищену небезпеку в окремих містах і громадах. У версії додатку 6.0 сповіщення про наближення ракети чи безпілотника будуть надходити додатково до загальної тривоги.

Також, в цій версії є можливість налаштувати гучність для сповіщення “Підвищена небезпека!“. Додатково, користувачі будуть отримувати сповіщення, якщо повідомлення “Підвищена небезпека!” перестануть надходити.

На екран сповіщення про загрозу додано перехід до створеного Stfalcon телеграм-боту "Укриття!", що дозволяє швидко знайти найближче укриття на мапі за геолокацією користувача.