За последние десять лет рынок продажи билетов на мероприятия начал резко меняться с появлением онлайн сервисов. Что следует учитывать при разработке такого решения?
Из бумажных билетов и необходимости их печати на домашнем принтере сфера онлайн продаж билетов практически полностью перешла в мобайл. Посетителям мероприятий больше не нужно печатать приобретенные через сайт билеты, чтобы попасть в зрительный зал. Согласно Statista, мировой рынок продажи билетов на мероприятия достигнет значения около 33,8 млрд. долларов в 2018 году, при этом почти 12 млрд. долларов относятся исключительно к рынку США.
Читайте также о проекте CRM система по продаже билетов
С ростом электронной коммерции и появлением встроенных сканеров отпечатков пальцев и QR-кодов пользователи могут безопасно покупать билеты всего в несколько кликов. Как посредники, так и покупатели получают большую выгоду от развития данной отрасли. С появлением новых перспективных технологий продажи билетов, очевидно, станут более безопасными и надежными, что будет способствовать дальнейшему росту сегмента. Statista также прогнозирует, что среднегодовые темпы роста сферы продажи билетов в течение следующих четырех лет будут равны 11%, в результате чего в 2022 году общая выручка составит около 51,3 млрд. долларов.
Несмотря на высокие цены на билеты на музыкальные и спортивные мероприятия по сравнению с билетами в кино, последний сегмент остается самым крупным в отрасли продажи билетов. К концу 2018 года его стоимость будет равна $ 14,4 млрд в США. Поэтому, чтобы выйти на этот высококонкурентный рынок, предприниматели должны детально изучить существующие успешные проектах.
Gametime
Несмотря на то, что продажа онлайн-билетов переходит полностью на мобильные устройства, в существующих онлайн-сервисах есть много недостатков, которые можно улучшить. Некоторые службы по-прежнему вынуждают пользователей печатать купленные билеты, чтобы иметь возможность ими воспользоваться. Вот почему вы должны быть на шаг впереди и позволить пользователям просто показывать свои билеты на экране мобильного устройства, а не печатать их дома. Например, в Gametime все операции, связанные с покупкой, такие как поиск события, выбор подходящего места и бронирование билета, обрабатываются на мобильном устройстве. Используя приложение для бронирования билетов, клиенты показывают свой билет, а организаторы сканируют его с помощью специального устройства.
Ваш сервис должен иметь уникальную идею, которая отличала бы его от конкурентов. Например, Gametime фокусируется на «горящих» билетах, стоимость которых значительно снижается прямо перед спортивным событием. Таким образом, вы можете продать билеты на концерт прямо перед началом мероприятия. Это также позволяет пользователям покупать билеты по более низкой цене без необходимости приобретать их за несколько недель. Благодаря своему современному подходу, в 2016 году стартап получил инвестиции в размере 20 миллионов долларов. Мобильное приложение также позволяет пользователям быстро находить билеты на мероприятие поблизости даже за 30 минут после его начала.
Как работает Gametime
Как только пользователь выбирает мероприятие, онлайн-приложение для бронирования билетов показывает пятьдесят наиболее подходящих результатов поиска. Кроме того, каждое описание места включает изображение высокого разрешения с панорамным видом с соответствующей секции стадиона. Подробная карта стадиона позволяет пользователям сравнивать цены на различные места и видеть доступные варианты в режиме реального времени.
Когда пользователи выбирают место, они могут быстро купить в два клика. После его покупки мобильное приложение отправляет билет на мобильное устройство. Затем его можно мгновенно отправить другим пользователям или перепродать в один клик. Пользователи также могут перепродать бумажные билеты, сделав фотографию с помощью мобильного приложения Gametime.
StubHub
StubHub улучшил идею Gametime, и предоставил своим клиентам возможность выбирать билеты на концерты через Apple TV. Это одно из лучших решенией для продажи билетов. С помощью StubHub пользователи также могут оценить панорамный вид из своего сектора, прежде чем посетить мероприятие, благодаря изображениям высокого разрешения. Чтобы оплатить билет, пользователям необходимо воспользоваться своим смартфоном или планшетом.
Apple TV — является добавленной ценностью для пользователей StubHub. Изображение с панорамным изображением, безусловно, будет выглядеть лучше на большом экране телевизора, чем на небольшом смартфоне. Это то, как вы должны подходить к созданию сервиса продажи билетов. Возьмите проверенную и успешную идею и улучшите ее. Пользовательский интерфейс с прокруткой, изображения мероприятий и карта высокого разрешения позволяют обеспечить пользовательский интерфейс совершенно другого уровня.
Как работает StubHub
Когда пользователи находят нужное мероприятие через Apple TV, они получают SMS-сообщение или push-уведомление (если у них установлено мобильное приложение StubHub) со ссылкой. После нажатия на ссылку пользователи перенаправляются на экран проверки в приложении или в Play Market/App Store, если они еще не установили данное приложение.
TicketMaster
Ticketmaster — это ведущая в мире служба продажи билетов и, возможно, лучший способ продать билеты на мероприятия онлайн. Это мобильное приложение фокусируется на том, чтобы помочь пользователям приобрести лучшие места с соотношением цена-качество. Основное преимущество мобильного приложения TicketMaster над веб-приложением заключается в том, что мобильное решение позволяет пользователям покупать билет на пару минут быстрее, используя push-уведомления и избегая дополнительной авторизации. Такой короткий период может быть очень важным, когда пользователь пытается купить билет на мероприятие, пользующееся высоким спросом.
Согласно Mashable, около 60% мест, зарегистрированных в Ticketmaster, позволяют посетителям использовать электронные билеты, загруженные на их мобильные устройства. Чтобы обеспечить надежную защиту от перепродажи одного и того же билета нескольким покупателям, TicketMaster защищает электронные билеты анимированным водяным знаком.
TicketMaster — это платформа, на которой люди могут покупать и продавать билеты, а также отправлять их своим друзьям.
Как работает TicketMaster
Чтобы продать билет на концерт, пользователи должны ввести желаемую цену. Они также могут видеть другие доступные билеты, чтобы поставить конкурентную сумму. Сервиc взимает плату за каждую транзакцию. Как только билет будет куплен, платформа доставляет его покупателю в цифровом виде, а продавец получает деньги на свою банковскую карту. Выбирая место, пользователи также могут сравнить цены других доступных билетов.
Как мы может помочь в создании сервиса по продаже билетов
Наша компания - это профессиональная команда разработчиков мобильных и веб-приложений, которая эффективно превращают идеи клиентов в мощные цифровые решения. Мы создаем нативные приложения с нуля и имеем большой опыт в создании сервисов бронирования для различных отраслей, например приложение для покупки билетов в кино или на автобус. В нашем портфолио есть примеры проектов бронирования билетов, которые позволяют нам гордиться нашей работой.
Крупные предприятия по всей Европе доверяют нам свои идеи, и в результате они всего за несколько недель получают хорошо оптимизированное и безопасное решение без багов с современным дизайном. Мы ориентируемся на пользовательские веб-приложения с использованием передовых технологий, таких как Symfony PHP-Framework, Docker, Python, MySQL и MongoDB а также мобильные решения с использованием надежных библиотек, которые включают Gson, ORM и Robospice. Вы всегда можете быть уверены, что своевременно запустите свой проект и начнете завоевывать свою долю на рынке. Отправьте свои идеи на info@stfalcon.com и превратите их в реальность с нашими экспертами по разработке!
