Пандемия COVID-19 выявила важность удаленного доступа к медицинским данным и вызвала к жизни многогранные инновационные мобильные решения в области здравоохранения. С тех пор приложения mHealth остаются очень востребованными, ведь такие программные решения способны усовершенствовать систему здравоохранения, повышая эффективность и качество медицинских услуг и одновременно уменьшая расходы и упрощая доступ к этим услугам.
Рынок мобильных медицинских приложений продолжает расти и, по прогнозам, к 2025 году превысит 300 миллиардов долларов США.
Конечно, он будет меняться в соответствии с тенденциями и проблемами в сфере здравоохранения, которые будут колебаться в ближайшие годы, но если вы хотите войти в эту нишу с инновационным решением, вам лучше следить за изменениями на рынке. Современная статистика утверждает, что только 11% приложений в сфере mHealth работают достаточно хорошо, чтобы предоставлять пользователям желаемые услуги. Таким образом, разработка приложений для mHealth все еще имеет пространство для совершенствования.
Но давайте углубимся в большое количество приложений, связанных со здоровьем, чтобы узнать о них больше.
Что такое приложения для mHealth и их типы?
Сначала давайте разберемся с понятием mHealth, что означает мобильное здоровье. Это медицинские услуги, к которым человек может получить доступ с помощью мобильного устройства - планшета, смартфона, PDA (персонального цифрового ассистента) или другого носимого устройства.
Специальные программные решения позволяют собирать данные о состоянии здоровья с помощью этих устройств и передавать их врачам для дальнейшего анализа. На рынке уже можно найти тысячи медицинских приложений с различными функциональными возможностями как для потребителей, так и для медицинских работников.
mHealth, ориентированная на пациентов и являющаяся подмножеством электронного здравоохранения, дополняет реальную медицинскую практику.
Так, пациенты и их врачи могут дистанционно контролировать состояние здоровья и данные с помощью мобильных устройств и нательной одежды. Мобильные медицинские услуги могут предлагать программы для хронических заболеваний, делать электронные записи доступными в любое время и из любого места, предоставлять электронные рецепты и многое другое. Решения Mhealth также включают фитнес-программы и программы для оздоровления, а также широкий спектр решений для самопомощи, которые могут значительно повысить уровень жизни и снизить риск летального исхода.
Теперь перейдем к типам программных решений для системы mHealth.
Їх можна класифікувати по-різному, але ми почнемо з більш загальних категорій, таких як
- Системы связи
- Мобильные приложения для здоровья
- Приложения для клиник
Иванна
Менеджер по роботе с клиентами
Contact us, and we will share our case studies related to booking software development
Бесплатная консультацияСистемы связи
Качество коммуникации между врачом и пациентом порой играет решающую роль в результатах медицинского обслуживания. Впрочем, значительная часть визитов в больницу вовсе не являются необходимыми, и многие проблемы можно решить с помощью телефонного звонка.
Итак, приложения для коммуникации в системе mHealth позволяют пациенту позвонить или отправить сообщение врачу, чтобы получить быстрый ответ о своем состоянии. Это могут быть аудио- и видеозвонки, виртуальные ассистенты или чаты для связи со специалистом.
Пандемия показала, что такая коммуникация может быть такой же эффективной, как и личный визит к врачу, но при этом экономит время и пациента, и врача и намного удобнее.
Мобильные приложения для здоровья
Растущая популярность поддержания хорошей физической формы, ухода за собой и личного благополучия приводит к активному росту топовых решений, ориентированных на те сферы здоровья, которые не требуют привлечения врача. Чаще всего это касается физической активности, психического здоровья, питания, сна, лекарств, отслеживания потребления витаминов и тому подобное.
Такое программное обеспечение не связано с больничными системами, поскольку не требует коммуникации с врачами. Эти решения базируются на данных, которые могут быть измерены самими пользователями.
Пользователь устанавливает определенные параметры или график, согласно которому он должен выполнять определенные действия или принимать определенные таблетки, например, а приложение уведомляет пользователя, когда пришло время выполнить определенное действие или когда существует риск несоблюдения установленного параметра.
Преимущество разработки приложений mHealth такого типа заключается в том, что они не требуют соответствия HIPAA, поэтому вам не нужно иметь дело с какими-либо регуляторными аспектами в процессе разработки.
Приложения для клиник и медицинских лабораторий
Еще одна категория MHealth-приложений - это решения для медицинских центров, клиник и больниц. Такие цифровые решения направлены на предоставление ряда медицинских услуг пациентам дистанционно и могут быть разного уровня сложности.
В любом случае, даже самые простые приложения позволят планировать встречи с врачом, отслеживать историю болезни и выставлять счета. Более продвинутое программное обеспечение будет предоставлять доступ к данным в режиме реального времени, рецептам на лекарства, лабораторным анализам и скринингу здоровья.
Разработчики приложений для mHealth должны учитывать профилирование пациентов, управление страхованием, возможности определения ближайшего пункта оказания медицинской помощи и, возможно, даже навигацию для таких решений, не говоря уже о защищенном доступе и соответствии нормативным требованиям.
Системы mHealth для клиник достаточно сложны, однако они позволяют всему персоналу клиники пользоваться одной системой взаимосвязанных данных из всех отделов, а также эффективно получать доступ к информации и управлять ею. Для обеспечения интероперабельности, унификации и безопасности данных в системах mHealth для клиник следует учитывать стандарт HL7.
Все, от управления временем ожидания в больнице до оптимизации работы электронной системы здравоохранения, становится эффективным благодаря цифровым решениям в области здравоохранения. Но диджитализация также имеет свои вызовы.
Проблемы разработки приложений для mHealth
Современная жизнь чрезвычайно ускоряет трансформации в сфере здравоохранения. Настало время, когда пациенту не нужно ждать несколько дней, чтобы попасть на прием к врачу, а можно пройти регулярный осмотр с помощью видеочата в режиме реального времени.
Однако, даже несмотря на значительное количество положительных изменений в сфере разработки медицинских приложений, проблемы остаются.
Безопасность и конфиденциальность
В сфере здравоохранения безопасность и конфиденциальность данных вызывают наибольшее беспокойство. Инфраструктура защиты и хранения медицинских записей должна быть организована таким образом, чтобы ее было невозможно взломать. Соблюдение нормативных требований решает проблему, но частично. Однако следует принять меры для решения проблемы еще на этапе разработки.
Вопросы соответствия и нормативно-правовых актов
В каждом государстве существуют свои стандарты и правила в сфере здравоохранения, поэтому все они должны быть учтены при разработке mHealth-приложения. В США ваше решение должно соответствовать нормам HIPAA и PHI, а также правилам NIST, CCPA и GDPR. Последний стандарт, GDPR, также должен быть выполнен в Европейском Союзе. В Канаде вы должны следовать PIPEDA и инструкциям веб-сайта NSCS Великобритании.
Если вы хотите запустить мобильное приложение по всему миру, вам следует соблюдать все требования, правила и инструкции, действующие в разных регионах.
Кроме того, профессиональное программное обеспечение должно пройти сертификацию ISO. Другие решения также должны соответствовать совокупности определенных требований.
Технологические особенности мобильных устройств
В сферу здравоохранения вошли разноплановые устройства и каналы, к смартфонам добавились, например, устройства с голосовым управлением и Smart TV. Однако решения, разработанные для определенной возрастной группы, должны соответствовать потребностям целевой группы, чтобы избежать или хотя бы уменьшить проблемы с адаптацией и несовместимостью.
Помимо проблем, с которыми можно столкнуться, давайте также обсудим современные тенденции, влияющие на разработку решений в сфере mHealth.
Тенденции в разработке приложений для mHealth
Современные технологические тренды обуславливают инновационные тенденции в разработке приложений для mHealth.
Дистанционный мониторинг пациентов с помощью устройств Интернета вещей
Многогранные устройства Интернета вещей помогают отслеживать состояние здоровья пациента. Носимые устройства, такие как смарт-часы, первыми приходят на ум, когда речь заходит об Интернете вещей в здравоохранении. Они отслеживают активность пользователей, их кровяное давление и другие показатели. Они отслеживают активность пользователей, кровяное давление, сатурацию, частоту сердечных сокращений, потребление воды и многое другое. Такие данные являются полезными и могут быть переданы врачу для дальнейшего анализа. Отслеживание этих данных в профиле приложения может помочь избежать кризисных ситуаций для пациентов с хроническими заболеваниями.
IoT-устройства могут следить за исправностью стационарного оборудования в клиниках.
Телемедицина через видеоконференции и цифровые рецепты
Общение лицом к лицу упрощает оказание услуг, предоставляемых врачами. Благодаря видеоконференциям возможности такого общения значительно расширились. Благодаря этому пациенты могут более подробно описать проблему, а врач может провести визуальный осмотр, если это необходимо, или когда состояние пациента очень тяжелое, например, с высокой температурой и сыпью. Тогда видеозвонок со специалистом может эффективно решить проблему.
Кроме того, личный контакт укрепляет доверие между врачом и пациентом, что способствует более стабильным отношениям в будущем.
Цифровые сервисы сегодня позволяют регистрировать электронные рецепты, и это позволяет пациентам получать лекарства без посещения кабинета врача.
Персонализированная медицина благодаря искусственному интеллекту, геймификации и чат-ботам
С одной стороны, технология искусственного интеллекта может помочь решить определенные вопросы без врача. ИИ может предоставить пациенту необходимые рекомендации относительно его состояния, когда проблема не требует вмешательства врача, до того, как наступит время приема, или, возможно, определить специалиста, к которому нужно обратиться в данный момент. ИИ может помочь в постановке диагноза и назначении лечения на основе больших данных, собранных с помощью ML.
Виртуальные помощники в виде чат-ботов могут уменьшить нагрузку на врачей, а также выполнять функцию напоминания. Они могут помочь составить и придерживаться индивидуального плана питания, приема лекарств, физических нагрузок или сообщить о прохождении обследования.
Геймификация может служить тем же целям персонализации и сделать общий процесс лечения или реабилитации более приятным для пациентов.
Блокчейн для повышения безопасности данных
Технология блокчейн известна своей специфической структурой, построенной из взаимосвязанных блоков, которые имеют уникальный специфический хэш-код.
Естественно, что это одна из ведущих тенденций для использования в здравоохранении, чтобы устранить все возможные проблемы с безопасностью данных и их утечками.
Разработка блокчейна может потребовать инвестиций с вашей стороны, но это того стоит. Обратившись к экспертам, вы решите свои проблемы с разработкой блокчейна эффективно и за разумные деньги.
Особенности разработки приложений для здравоохранения
В целом, решения в сфере mHealth можно разделить на две основные категории: приложения для пациентов и врачей. Последние обычно более сложные и могут включать в себя программное обеспечение для медицинского образования, электронные медицинские карты, электронные рецепты и приложения для планирования встреч.
Подкатегория приложений для пациентов также включает приложения для планирования встреч, решения для здорового образа жизни и напоминания о приеме лекарств.
Однако большинство этих решений требуют набора стандартных функций, а именно
Отслеживание состояния здоровья
Эта функция позволяет отслеживать состояние здоровья и жизненно важные показатели пациента для принятия своевременных мер и консультаций, когда это необходимо.
Планирование и напоминание
Функция планирования может помочь пациентам пить воду, принимать лекарства или придерживаться суточной нормы калорий более эффективно. Таким образом, пользователи могут лучше отслеживать свои цели в отношении здоровья, и в то же время, это облегчает разработку следующей функции.
База данных пациентов
Этой функцией в основном пользуются медицинские учреждения, которые получают доступ к истории болезни пациента, его рецептов, отчетов и информации о состоянии здоровья в режиме реального времени.
Геолокация
Эта функция хорошо работает для решений для здорового образа жизни, которые включают отслеживание тренировок, а также является важной функцией для неотложной помощи в системе здравоохранения. Встроенные карты помогут найти врачей и больницы поблизости, если возникнет потребность, а пациент находится далеко от основного места жительства.
Запланированные встречи
Эта функция является обязательной для медицинских решений для пациентов, особенно с хроническими заболеваниями, они должны иметь возможность записаться на прием к врачу. В то же время, врачи могут получить целостное представление о встречах, запланированных на день.
Это также помогает устранить хаос, связанный с расписанием в приемной.
Real-time чаты
COVID-19 показал миру важность и критичность дистанционной медицинской помощи. Необходимость связи с врачами, когда пациенты были ограничены в своих домах, вышла на поверхность во время пандемии. Но уже сегодня этот функционал текстовых, голосовых и видеочатов в режиме реального времени является неизбежным для приложений mHeals.
Платежная интеграция
Интеграция мобильных платежных шлюзов разного рода, чем больше, тем лучше, позволяет пациентам удобно оплачивать не только лечение, но и страховку. Следует рассмотреть возможность использования интернет-банкинга, цифровых кошельков, дебетовых/кредитных карт и других возможных вариантов. Интеграция также должна поддерживать доступ к документации и копиям счетов.
Рейтинги и отзывы
В наше время больниц и врачей в каждом городе множество, и функция отзывов и рейтингов помогает пациентам найти специалистов, которым они могут доверять.
Облачная интеграция
Интеграция с облачными технологиями является необходимостью в сфере здравоохранения. Благодаря этому провайдеры могут хранить данные пациентов в защищенной облачной инфраструктуре.
Отчетность и аналитика
Эта функция часто реализуется в виде информационной панели, где заинтересованные стороны могут отслеживать количество пациентов, финансы и другие важные факторы.
Опыт Stfalcon в разработке системы электронного здравоохранения
Команда Stfalcon создала iOS и Android версии мобильного приложения для сервиса записи на прием к врачам. Медики могут создавать профили и получать уведомления, когда пациент записывается на прием. Подробные пользовательские истории от нашего клиента позволили нам быстро начать работу над прототипом мобильного интерфейса, чтобы создать бесперебойный опыт для пациентов.
Читать кейс
Это была сложная задача, но нам удалось создать интерактивный прототип и провести пользовательское тестирование. На его основе мы безболезненно внесли необходимые изменения и приступили к разработке приложения.
Для интерфейса Android, единого для всех версий, мы использовали нативные библиотеки с обратной совместимостью. При iOS разработке, мы использовали некоторые новые функции и стандартные библиотеки и элементы, чтобы избежать возможных проблем при использовании сторонних решений.
Вывод
MHealth все чаще используется как инструмент в современном здравоохранении и существует множество решений, которые помогают получать полезные данные о людях с различными медицинскими состояниями. Итак, если вы намерены войти в эту сферу как новый игрок, вам следует выбрать тип и форму приложения, которое вы будете разрабатывать. Если же вы доверяете разработку нового продукта такой команде експертов как Stfalcon, вам стоит только определиться с тем, чего вы хотите, а мы справимся с процессом независимо от того, насколько сложной будет задача. Мы любим вызовы, поэтому давайте обсудим вашу идею и создадим новое сверхсовременное приложение mHealth для решения насущных проблем отрасли.
