История успеха: как наш клиент стал лидером Европейского рынка пассажирских перевозок
Новость про возможность приобрести билеты на автобус в некоторые европейские города за 5 и 8 евро в буквальном смысле взорвала интернет и вызвала немалый ажиотаж среди любителей путешествий.
Компания MeinFernbus активно завоевывает новые рынки Европы и теперь предлагает свои услуги и украинцам.
Так что же послужило ключом к успеху для самого крупного оператора автобусных путешествий Европы?
Все начиналось в 2011 году, когда немецкое правительство разрешило частным лицам предоставлять услуги автобусных перевозок, и появилась восходящая звезда — стартап MeinFernbus, который произвел революцию.
В поисках партнера, который мог бы воплотить инновационные мечты в жизнь и помочь компании соревноваться за место под немецким солнцем, технический директор MeinFernbus обратился к нашей компании за помощью.
Работа была непростой и перед нами стоял ряд сложнейших задач, которые мы должны были решить общими усилиями. Совместно с IT-командой MeinFernbus на протяжении 3 лет мы принимали участие в разработке, на основе которой и развивался сам проект.
В результате получилась довольно мощная и удобная система управления транспортной компанией, которая включает в себя основные составляющие: сайт продаж, система управления компанией и мобильное приложение для клиентов. Полное описание кейса вы можете найти в нашем портфолио.
В последующем 2015 году MeinFernbus объявили о слиянии компаний и таким образом стали лидером пассажирских перевозок Германии.
Помимо качественного сервиса и автобусов повышенного комфорта, MeinFernbus был одним из первых игроков высококонкурентного рынка, которые сделали акцент на технологиях.
Как любой стартап, компания MeinFernbus развивала внешнее представление своего бренда постепенно. Мы принимали участие в повышении удобства взаимодействия с сайтом продаж, улучшении внешнего вида его отдельных частей — в первую очередь с ключевых вещей, таких, как поиск и покупка билетов, заполнение данных пассажиров.
Мы прекрасно понимаем, что ключевым фактором успеха бизнеса является опыт пользования сайта конечным клиентом, то есть пассажиром, который планирует путешествие. По-этому мы придавали особое внимание возможности удобного выбора и информативности результатов поиска, которая включает в себя следующие функции:
- просмотр время отправления, прибытия, наличие мест, возможных пересадок и цен;
- удобная навигация по дням;
- гибкая корзина покупок;
- информационные страницы о городах;
- схема линий маршрутов.
Мы рады и гордимся тем, что созданное нашими совместными усилиями решение набирает оборотов и приносит людям возможность путешествовать максимально комфортно и выгодно.
