Anycar виходить на B2C-ринок
із платформою для каршерингу, що ставить користувача на перше
місце та гарантує безпеку
Виклик
Створити простий P2P-застосунок для масштабування
Рішення
P2P-додаток для каршерингу для орендарів і власників авто
Anycar потребував застосунку, який би з’єднував власників автомобілів із людьми, яким вони потрібні. Для власників ключовими були безпека та захист. Для орендарів — зручність і зрозумілість. Ми створили платформу, яка задовольняє обидві потреби завдяки простим і безпечним функціям. Ось основні з них:
Додатковий захист і контроль
Anycar пропонує додаткові функції, які допомагають орендарям та власникам авто керувати ризиками.
Страхові пропозиції
Під час оренди автомобіля через застосунок орендарі можуть обрати один із кількох пакетів гарантій, що покривають витрати на миття авто, дрібні пошкодження чи базове технічне обслуговування. Якщо щось трапляється, власники подають заявку на компенсацію прямо в застосунку, а Anycar вирішує питання відповідно до обраного пакета покриття. Власники авто також можуть придбати поліс страхування автомобіля за спрощеною процедурою через застосунок.
GPS-трекінг
У партнерстві з Antenor Anycar дозволяє власникам встановлювати GPS-трекери та відстежувати свої автомобілі в режимі реального часу. Користувачі можуть замовити встановлення через застосунок і будь-коли переглядати місцезнаходження свого авто.
Адмін-панель для
верифікації та підтримку користувачів
Нові орендарі та власники повинні надати документи для верифікації під час реєстрації, включно з ID-картами, водійським посвідченням, підтвердженням права власності на автомобіль та ін. Адміністратори перевіряють подані документи та приймають рішення про схвалення або відхилення акаунтів. Вони також можуть спілкуватися з користувачами через чат, встановлювати тарифи для користувачів та ін.
Лендінг-сторінка для формування довіри та авторитетності
Наша команда також розробила лендінг-сторінку, де користувачі можуть переглядати автомобілі для оренди. Знайшовши потрібне авто, сторінка одразу перенаправляє їх до магазинів застосунків для завантаження додатку.
Процес
Як ми створили застосунок для каршерингу, що балансує дві ролі
Проєкт стартував у листопаді 2024 року з фази дослідження. Ми провели кілька офлайн-зустрічей із клієнтом та узгодила бізнес-цілі, слухали, ставили запитання та досліджували ринок, щоб зрозуміти очікування користувачів від спільної мобільності.
Від самого початку ми зробили пріоритетом простоту та довіру. Уже з першого дотику користувачі повинні відчувати впевненість, що їхні автомобілі та платежі захищені. Ось як ми впоралися з цим завданням:
Ми спроєктували користувацькі потоки, що працюють для обох сторін
На цьому етапі наша команда працювала над користувацьким досвідом. Ми дослідили додатки конкурентів, щоб зрозуміти, які функції працюють добре, а які створюють труднощі. Використовуючи це дослідження, ми побудували користувацькі сценарії та визначили ключові функції для MVP.
Один із основних потоків був зосереджений на передачі автомобіля орендарю та його поверненні власнику. Кожен крок цього процесу зроблено інтуїтивним, візуально узгодженим і простим для виконання. Користувачі отримують підказки на кожному етапі та можуть звернутися до підтримки будь-коли під час передачі/повернення.
Ось як виглядає процес передачі авто.
Орендар обирає автомобіль у додатку.
Власник підтверджує бронювання.
Орендар і власник зустрічаються у погоджений час і місці.
Орендар записує відео (та фото) стану автомобіля у додатку.
Орендар і власник підтверджують стан автомобіля перед передачею.
А ось як це працює при поверненні авто.
Орендар зустрічається з власником у погодженому місці.
Власник записує відео (та фото) стану автомобіля.
Обидві сторони підтверджують стан автомобіля після оренди.
Власник подає заявку на відшкодування збитків. Адміністратор схвалює або відхиляє її.
Повернення автомобіля завершено.
Інтегрували Дію для багатошарінгу документів
Кожен користувач — орендар чи власник — має підтвердити свою особу перед тим, як приєднатися до Anycar. Це можна зробити вручну або через Дію — офіційну платформу цифрової ідентифікації України.
Коли ми почали проєкт, Дія щойно запустила новий API для сторонньої верифікації. Ми приєдналися до бета-програми та координували роботу з командою Дії, щоб залишатися синхронізованими під час розвитку API. На момент запуску Stfalcon стала однією з перших компаній в Україні, що реалізувала верифікацію через Дію в мобільному додатку. За згодою користувачів Дія передає офіційні документи безпосередньо в Anycar, а адміністратори отримують державні підтверджені дані, яким можна довіряти. Це пришвидшує процес і зменшує ризик шахрайства.
Додали чат у реальному часі до адмін-панелі
Окрім мобільних додатків для Android та iOS, система включає веб-адмін-панель. Ми створили її на базі EasyAdmin — гнучкого готового фреймворку, ідеального для управління бекенд-операціями без необхідності розробки з нуля.
Однак EasyAdmin не має вбудованої функції чату. Щоб з’єднати користувачів безпосередньо з адміністраторами, ми реалізували чат у реальному часі на основі WebSocket та інтегрували його в адмін-панель.
Інтегрували GPS-трекінг, страхування та безпечні платежі
Щоб розширити надійність та функціональність платформи, ми інтегрували три сервіси:
Antenor для GPS-трекінгу в реальному часі. Це дає власникам авто можливість бачити місцезнаходження та використання автомобіля.
Страхова компанія ТАС. Власники можуть купувати поліси автострахування безпосередньо через додаток без сторонніх провайдерів.
Wayforpay — безпечний платіжний шлюз для всіх транзакцій між орендарями та власниками.
Запустили додаток і продовжуємо його вдосконалювати
У серпні 2025 року Stfalcon запустила перший MVP. Ми розпочали закрите тестування з внутрішньою командою клієнта, щоб виправити реальні проблеми. Наступного місяця додаток офіційно став доступним для кінцевих користувачів. Сьогодні ми підтримуємо застосунок, відстежуємо його продуктивність та вдосконалюємо зручність використання на основі відгуків користувачів.
Результат
Безпечний P2P-застосунок для каршерингу для орендарів і власників
Ми створили простий застосунок для каршерингу, де користувачі можуть управляти двома ролями в одному акаунті. Вони можуть перемикатися між режимами за кілька секунд і використовувати один акаунт, щоб орендувати автомобіль або ділитися власним у будь-який час.
- Вихід на B2C-ринок із зручним застосунком.
- Безпечне, верифіковане середовище для P2P-каршерингу.
- Чат у реальному часі та чуйна підтримка клієнтів 24/7.
- Масштабована платформа, готова до подальшого зростання.
Хочете застосунок для каршерингу?
Ми допоможемо спроєктувати його правильно і запустити швидко
Команда проєкту:
ОльгаКерівник відділу менеджерів проєктів
- Вадим
Керівник відділу дизайну
- Катерина
Дизайнер
- Владислав
Backend Developer
- Ірина
QA
- Віталій
Frontend розробник
- Євгеній
IOS розробник
- Андрій Ж.
Android розробник
- Владислава
Android розробник
- Вадим
Системний адміністратор
- Євген
Керівник відділу DevOps
Інші проєкти
Олексій Тригубенко
Співзасновник Anycar