Додатки для охорони здоров'я мають багато переваг, наприклад, автоматизують рутинні завдання, надають дані в режимі реального часу та покращують комунікацію. Медичні додатки для лікарів і пацієнтів допомагають оптимізувати процеси, підвищити доступність даних і покращити процес прийняття рішень.
Наш 15-річний досвід розробки програмного забезпечення та успішні проекти у сфері охорони здоров'я допомогли нам визначити основні виклики, особливості та найкращі практики у розробці медичних додатків. У цій статті ми поділимося нашими знаннями та обговоримо кроки, які необхідно зробити для успішного створення додатку, що допоможе вам покращити обслуговування пацієнтів та виділитися серед конкурентів.
Досвід Stfalcon у створенні медичних додатків дозволяє нам знати всі особливості процесу розробки з перших вуст, і ми готові провести вас через весь процес.
Основні функції різних мобільних додатків для лікарів
Щоб розробити медичний додаток для лікарів, ви повинні чітко розуміти ті функції та характеристики, які мають значення для лікарів або інших фахівців у галузі охорони здоров'я. Чим точніше ви відповідатимете потребам користувачів додатку, тим швидше він буде успішним. Ось чому важливо розрізняти різні існуючі типи медичних додатків.
Медичні довідкові мобільні рішення
Цей додаток допомагає лікарям швидко отримати доступ до інформації про ліки та хвороби. Він також тримає їх в курсі останніх досліджень і досягнень у медичній галузі. Яскравим прикладом такого додатку є Medscape. Це, мабуть, найкращий додаток для лікарів, який дозволяє медичним працівникам і студентам-медикам отримувати доступ до медичних новин і перевіряти інформацію про ліки, хвороби, симптоми і стани. Він містить понад 3000 клінічних процедур, понад 150 відео та понад 2500 зображень.
Додаток Epocrates допомагає перевірити інформацію про ліки та їхню взаємодію. Користувач може ідентифікувати ліки за кодом або сфокусувавши камеру на пігулках і перевіривши рекомендовану дозу. Медики можуть використовувати перевірку взаємодії ліків, щоб уникнути шкідливих взаємодій у комплексному лікуванні. Лікар може перевірити, які ліки покриваються страховкою, оскільки вона включає понад 6 000 страхових планів США. Вони також можуть використовувати вбудовані медичні калькулятори, щоб переконатися в точності рецептів.
Основні функції медичних довідкових рішень::
- Зручний пошук за різними фільтрами та категоріями
- Швидкий доступ до описів лікарських засобів та захворювань, медичних досліджень, інструкцій та статей
- Можливість робити та зберігати зображення, відтворювати відео та ділитися медіафайлами
- Інтеграція різноманітних медичних калькуляторів
- Інтеграція тестів
Професійні рішення для нетворкінгу
Сьогодні замість конференцій та особистого спілкування лікарі можуть використовувати програмне забезпечення для зв'язку з мережею медичних спеціалістів. Це дозволяє їм консультуватися з колегами та експертами в різних галузях і відстежувати актуальну медичну інформацію. У рідкісних випадках вони можуть звернутися за порадою чи другою думкою для прийняття важливих рішень.
Наприклад, DailyRounds - це медичний стартап з Індії, який поєднує в собі соціальну платформу та медичний дайджест. Він дозволяє фахівцям у галузі охорони здоров'я перевіряти медичні підручники та медичні бази даних, переглядати історії хвороб та обмінюватися практичними порадами.
КЛючові функції нетворкінгових додатків для медиків:
- Можливість редагувати та ділитися файлами та зображеннями
- Вбудований чат
- Доступ до медичного контенту та довідкових матеріалів
Рішення для відстеження здоров'я та стану пацієнта
Поширеною причиною створення лікарняних додатків для лікарів є полегшення моніторингу стану здоров'я пацієнта від першого візиту до лікаря протягом усього процесу лікування. Програмні рішення забезпечують миттєвий доступ до інформації про стан здоров'я, навіть у дорозі. Таким чином, лікар більше не обмежений своїм робочим місцем, а може консультувати, призначати лікування та виконувати супутні завдання будь-де.
Програмні рішення, які можуть правильно налаштувати всі результати аналізів та обстежень, історію хвороби, карти пацієнтів та інші дані, допомагають медикам перевіряти необхідну інформацію в одному місці та приймати виважені рішення. Ці медичні мобільні додатки можуть підключатися до натільних датчиків та інших інструментів для відстеження стану здоров'я. Вони допомагають повідомляти лікарям про стан пацієнта, його лікування та прогрес. Лікар може відповідно скоригувати подальше лікування та віддати відповідні розпорядження медсестрам, які доглядають за пацієнтом.
VitalHub DOCit - це рішення, яке забезпечує оперативний доступ до даних про стан здоров'я людини на поточний момент. Додаток пропонує різноманітні макети для медичних фахівців, щоб відповідати їхнім конкретним робочим процесам.
Основні функції програми для відстеження здоров'я:
- Спрощення доступу до ЕМК (електронних медичних карток)
- Простий збір клінічно важливої інформації
- Перегляд списків і карт пацієнта
- Перегляд знімків та сканів прямо з пристрою
- Можливість виписувати рецепти та замовляти аналізи
- Виписування електронних рецептів в один клік
- Керування рецептами
- Звітність про результати лабораторних досліджень
- Сповіщення в режимі реального часу про критичні лабораторні результати або стан здоров'я
- Організація подальшого спостереження за пацієнтами, які перебувають на реабілітації
- Кастомізовані інтерфейси для різних категорій користувачів
- Опції виставлення рахунків
Додатки для запису на прийом до фахівця
Клініки та медичні центри намагаються максимально автоматизувати процес запису на прийом до лікаря. Тому вони створюють мобільний медичний додаток для лікарів, який дозволяє швидко і без зайвих клопотів складати розклад, бронювати та скасовувати зустрічі, коли це необхідно. Цей додаток допомагає лікарям керувати своїм розкладом і отримувати своєчасні сповіщення про будь-які зміни. Таким чином, вони можуть швидко заповнити будь-які вільні часові проміжки, що з'являються.
ZocDoc - один з найкращих додатків для запису на прийом до лікарів у США. Пацієнти використовують його для пошуку потрібного спеціаліста, який покривається їхньою страховкою, та записуються на прийом до різних медичних експертів. Додаток містить профілі лікарів, їхні дипломи та відгуки. Користувач може перевірити, якими мовами володіє фахівець.
Ключові функції додатків для запису на прийом::
- Пошук лікарів за місцезнаходженням, спеціалізацією, страховою мережею, доступністю тощо
- Вибір дати або інтеграція з календарем для бронювання візитів
- Керування слотами прийому
- Бронювання за допомогою дотику до екрану
- Інтеграція платіжних систем
- Перегляд історії бронювання
- Перегляд, редагування та управління зустрічами
Рішення для телемедицини
Завдання створення медичного додатку для лікарів, який дозволить проводити онлайн-консультації, стало особливо актуальним в умовах COVID-19. Це позбавляє пацієнтів від необхідності сидіти в лікарні та покращує доступ до віддалених районів.
Такі додатки дозволяють пацієнтам писати своїм лікарям смс, телефонувати їм або навіть отримати відеоконсультацію, щоб отримати медичну пораду.
Щоб медичні додатки для лікарів були зручними, розробники повинні зробити їх інтуїтивно зрозумілими, простими, але функціональними. Медики повинні мати можливість створювати профілі, які включають їхні облікові дані, рейтинги, відгуки та рецензії. Вони повинні мати можливість швидко перевіряти інформацію про пацієнтів та керувати нею. Доступ до хронології хвороби пацієнта, історії хвороби, звітів, записів про імунізацію, результатів аналізів, рентгенівських знімків, КТ/МРТ та іншої медичної документації повинен бути простим, безпечним і безпроблемним.
KRY це швейцарське рішення для телемедицини. Лікарі консультують пацієнтів онлайн після того, як ознайомляться з симптомами, записами та фотографіями, які пацієнти надали через додаток. Лікар проводить відеоконсультацію, після чого призначає ліки або дає направлення до спеціаліста іншого профілю. Пацієнт може оплатити консультацію прямо в додатку.
Обов'язкові функції для додатку телемедицини::
- Можливість створення особистого профілю
- Голосовий або відеодзвінок/конференція
- Текстові повідомлення або чат
- Прикріплення та перегляд файлів, таких як скани, рентгенівські знімки тощо
- Можливість робити нотатки та записи
- Можливість виписати рецепт
- Інтеграція з платіжними системами
Іванна
Менеджер по роботі з клієнтами
Зв'яжіться з нами, і ми охоче розповімо про наші кейси у сфері медичних додатків
Безкоштовна консультаціяВиклики в розробці медичних програм
Вибір правильного стека технологій
Вибір найкращого стека технологій вимагає глибокого аналізу та сильної технічної експертизи. Щоб вибрати найкращі технології для свого мобільного додатку для лікарів, спочатку подивіться на тенденції ринку. Потім чітко визначте вимоги до проекту. Вам потрібно буде відповісти на питання про те, які запити вирішує ваше рішення, хто ваша цільова аудиторія, яке навантаження вам доведеться мати і багато іншого. З огляду на все це ви можете вибрати стек технологій, який найкраще підійде для перетворення вашої ідеї на функціональну програму. Це завдання може бути складним для тих, хто не є досвідченим професіоналом у сфері технологій.
Рішення: Якщо вам потрібна експертна допомога, найрозумнішим рішенням буде звернутися до надійного зовнішнього партнера. У Stfalcon ми допомагаємо клієнтам на кожному етапі їх проекту. Ми починаємо з аналізу ринку та допомагаємо вам вибрати найкращу технологію для втілення вашої ідеї в життя.
Вимоги безпеки
Щоб створити програму охорони здоров’я, яка обробляє конфіденційні дані, дотримання суворих правил безпеки, таких як HIPAA або GDPR, є обов’язковим. Дотримання цих правил вимагає серйозних заходів безпеки для захисту інформації пацієнта. Розробники повинні вкладати час і ресурси у впровадження протоколів безпеки, методів шифрування та регулярних перевірок, щоб відповідати цим стандартам відповідності.
Рішення: Щоб зменшити ризики для безпеки, важливо визначити пріоритет безпеки на кожному етапі життєвого циклу розробки, від початкового проектування до розгортання та обслуговування. Збирайте лише ті дані пацієнта, які є абсолютно необхідними, і переконайтеся, що вони надійно зберігаються. Застосуйте надійну багатофакторну автентифікацію (MFA) для доступу до програми як для лікарів, так і для пацієнтів. Використовуйте стандартні алгоритми шифрування для шифрування всіх даних пацієнта як під час передачі, так і під час спокою. Щоб виявити та усунути потенційні вразливості, перш ніж їх можна буде використовувати, проводите регулярні перевірки безпеки та тестування на проникнення.
Складність інтеграції даних
Іншою значною перешкодою є складність медичних даних і необхідність бездоганної інтеграції з поточними системами охорони здоров’я. Медичним програмам часто потрібно отримувати доступ і обробляти великі обсяги складних даних, таких як записи пацієнтів, результати лабораторних досліджень і сканування зображень. Щоб створити медичну програму, розробники повинні враховувати формати даних, стандарти сумісності та інтеграцію API, щоб забезпечити плавний обмін даними та аналіз у програмі.
Крім того, багато лікарень досі використовують застаріле програмне забезпечення, яке нелегко інтегрувати з новою технологією. Створюючи медичну програму для лікарів, можливо, вам доведеться розглянути ці застарілі системи.
Рішення: Щоб забезпечити повну інтеграцію із застарілими системами, розгляньте такі методи:
- Інтерфейси прикладного програмування (APIs): якщо застаріла система надає API, використовуйте їх для ефективного видобування та обміну даними.
- Передача файлів: для застарілих систем, які не мають API, запровадьте безпечні протоколи передачі файлів, наприклад SFTP, щоб полегшити обмін даними.
- Сховище даних: оцініть можливість використання сховища даних для консолідації даних із різних джерел, у тому числі застарілих систем, для покращеного аналізу та звітності.
За потреби розробіть і виконайте стратегію міграції даних, щоб перенести відповідні дані із застарілих систем до бази даних вашої програми. Ви можете застосувати поетапний підхід до інтеграції, починаючи з найважливіших обмінів даними та поступово розширюючи, щоб включити інші системи.
Процес розробки додатків для лікарів
Процес розробки медичних додатків – це трудомістка багатоетапна процедура, яка поєднує в собі аналіз, дизайн і розробку. Потрібне багато планування, щоб зробити його гладким і забезпечити найвищу якість для користувачів. Говорячи про те, як розробити медичний додаток, потрібно виконати конкретні кроки.
Визначення обсягу проекту
На цьому етапі ми оцінюємо загальний обсяг робіт, необхідних для розробки додатку для лікаря, на основі даних і вимог нашого клієнта.
Якщо клієнт не пропонує письмовий обсяг, ми пропонуємо наші послуги з управління проектом і технічного директора, щоб визначити його. Оскільки Stfalcon вже має досвід розробки мобільних додатків для охорони здоров’я, наші експерти можуть представити своє бачення сучасного ринку в цільових секторах промисловості відповідно до бізнес-цілей клієнта та характеристик MVP.
На цьому етапі ми розглядаємо функції медичних додатків для лікарів, які є важливими для нашого майбутнього продукту, вирішуємо функціональні можливості, які ми пропонуємо, і часто рекомендуємо почати зі створення мінімально життєздатного продукту. MVP дозволяє запустити продукт з мінімальними можливостями для тестування продукту та ринку. Пізніше завжди можна покращити й оптимізувати продукт у його наступних ітераціях.
Дизайн, розробка та тестування інтерфейсу користувача додатка для медицини
Розробка медичних додатків вимагає гнучкого та ітераційного підходу. Команди дизайнерів і розробників співпрацюють, щоб створити інтуїтивно зрозумілі інтерфейси та надійну архітектуру безпеки. Функції розставляються за пріоритетами, проектуються, розробляються та тестуються через короткі цикли розробки, що забезпечує безперервний цикл зворотного зв’язку. Дизайнери вирішують питання зручності використання програми, колірної гами, інтуїтивно зрозумілого натискання, статичних і анімованих презентацій. Команда розробників займається фронтальною та бекенд-розробкою та всіма необхідними інтеграціями. Продукт ретельно перевіряється на кожному етапі, щоб виявити будь-які помилки та проблеми.
Оскільки додаток розвивається, дуже важливо враховувати відгуки користувачів і адаптуватися до змін медичної практики. Використовуючи методологію Agile, групи розробників можуть створити високоякісну програму, яка відповідає потребам медичних працівників, що постійно розвиваються.
Запуск додатку
Плавний запуск нового продукту — це складна задача, але важливий крок до його успіху. Коли ви запускаєте MVP, ви повинні переконатися, що всі помилки виправлено та всі важливі функції втілені. Однак, незважаючи на те, що основні помилки, які впливають на бізнес-операції програми, видалено, клієнт повинен розуміти, що жива взаємодія MVP із реальними користувачами виявить менші помилки, які потрібно виправити. Це цілком природний процес.
Крім того, ми допомагаємо нашим клієнтам надсилати розроблені програми в Google Play і App Store. Там багато нюансів, а конкретику ми вже знаємо. Тому ми з радістю ділимося досвідом, щоб пришвидшити час виходу на ринок.
Підтримка після запуску
Як правило, Stfalcon підтримує запущений продукт і продовжує працювати над вдосконаленням програмного рішення та оптимізацією. Однак цей етап визначає замовник. Але, враховуючи вищесказане, ми радимо нашим клієнтам також підписувати постпідтримку. Підтримка включає розробку та підтримку, виправлення помилок, перевірку стабільності, тестування інфраструктури, моніторинг та оновлення.
Після успішного запуску та тестування MVP проводиться точний аналіз його роботи, відгуків користувачів і досвіду, а також визначається наступна версія продукту. Таким чином, клієнт може звернутися до нас для розробки наступної ітерації рішення, і процес почнеться на етапі відкриття.
Щоб краще зрозуміти ці принципи на практиці, давайте розглянемо кілька успішних реальних прикладів проектів розробки медичних додатків, які виконує наша команда.
Досвід Stfalcon у розробці медичних додатків
HospApp
Stfalcon створив нову мобільну систему, яка допомагає підтримувати взаємодію між усіма працівниками медичного центру в групах, пов’язаних з конкретним пацієнтом. Розроблений HospApp дозволяє спілкуватися, надсилати файли, призначати ліки та виконувати завдання щодо конкретного пацієнта в групі.
Наша команда забезпечила повний процес, від дизайну інтерфейсу користувача до розробки Android, ручного тестування та гарантії якості до впровадження. Однак ми працювали лише на кількох екранах: повідомлення, чат/група та завдання.
Основним завданням було відрізнити текстові повідомлення від завдань, оскільки вони виконують схожі функції. Однак завдання були розроблені так, щоб виділятися, оскільки вони мають вищий пріоритет. Завдання відображаються в хронологічному порядку та можуть бути відфільтровані за статусом, а також за отриманими або призначеними завданнями. Тому ми розробили додаток, який полегшує спілкування, створення та виконання завдань персоналом, забезпечуючи високий рівень безпеки всіх даних про пацієнта.
IsDocIn
Команда Stfalcon розробила мобільний додаток для сервісу, який допомагає людям записуватися на прийом до лікарів. Лікарі можуть створювати профілі та отримувати сповіщення, коли хтось записався до них на прийом.
Ми створили прототип мобільного інтерфейсу на основі історій користувачів і досвіду наших клієнтів у професійних медичних процедурах. Незважаючи на те, що додаток розроблено як для iOS, так і для Android, ми вибрали універсальне рішення для навігації в додатку.
У процесі розробки ми реалізували такі функції, як пошук лікаря за спеціалізацією, місцем розташування та доступними часовими проміжками. Для створення інтерфейсу користувача в Android ми використали рідні бібліотеки, які забезпечують зворотну сумісність. При розробці програми для iOS ми використали кілька нових функцій:
- UISearchController, клас, який використовується для пошуку в доступних даних, як-от пошук лікарів зі списку.
- UIAppearance, клас, дозволяє нам вказати певні параметри та стилі (наприклад, колір і шрифт) для елементів інтерфейсу до їх завантаження. Цей підхід економить час і зменшує дублювання коду, оскільки ми можемо визначити загальний стиль лише один раз.
- Refactor to Storyboard, інструмент Xcode, який допомагає класифікувати та групувати екрани з відповідними функціями. Це спрощує процес керування великою кількістю екранів у розкадровці.
Висновок
Незважаючи на те, що розробка медичних додатків для лікарів завжди є викликом, який вимагає уваги до деталей і дотримання нормативних актів, програмні рішення тепер стають рушійною силою для кращого обслуговування та покращеного досвіду користувачів у медичній сфері. Від розробників потрібні багато зусиль, самовіддана робота та перевірений досвід, але всі вони добре окупаються, оскільки нині ринок досить вигідний.
Зараз саме час вийти на цю територію та вдосконалити існуючі цифрові продукти за допомогою інноваційних підходів і свіжих рішень. Якщо у вас є ідея, як запропонувати безпрограшний сценарій у медичній практиці для пацієнтів і медиків, давайте обговоримо це. Фахівці Stfalcon experts залюбки проконсультують вас і приймуть виклик.
FAQ
Скільки часу потрібно, щоб запустити медичний додаток?
Час, необхідний для створення програми для лікаря, залежить від низки факторів, як-от типу програми, її складності та конкретних функцій, які потрібно реалізувати. Приблизний час випуску MVP становить близько 3-4 місяців.
Які ключові бізнес-моделі додатків для здоров’я?
Є кілька способів монетизації програми охорони здоров’я. Найпоширенішою моделлю є підписка, реклама в програмі, комісійні (власник програми отримує комісію від платежів, здійснених кінцевими користувачами через програму) і безкоштовна модель (користувачі програми безкоштовно використовують основні функції та платять за доступ до розширених функцій).
Скільки коштує розробка програми для лікаря?
Основними аспектами, які визначають вартість розробки програми для лікарів, є обсяг проекту, вибір платформи, функції, їх обсяг і складність, якість дизайну, стороння інтеграція, досвід команди, необхідна підтримка та обслуговування. Виходячи з досвіду Stfalcon, ціна створення медичного додатку для лікарів буде починатися від $70 000, але бюджет завжди потрібно обговорювати та оцінювати індивідуально.
