Як і в усіх сучасних сферах нашого життя, технологічні рішення відкривають багатогранні можливості для сфери охорони здоров'я та лікарів зокрема.
Більше того, лікарні та медичні центри, які інтегрують медичні додатки у свою роботу, можуть значно покращити свій сервіс та спосіб лікування своїх пацієнтів.
Не дивно, що розробка додатків для лікарів та впровадження передових технологій набувають ще більшої популярності під час пандемії COVID-19. З одного боку, люди по всьому світу замкнені у своїх домівках, а з іншого - потребують швидкого дистанційного доступу до медичних закладів та скорочення часу очікування для отримання своєчасної медичної допомоги.
Згідно з нещодавнім Grand View, Inc. звітом, до 2026 року обсяг ринку додатків для mHealth досягне 294 мільярдів доларів США, а середньорічний темп зростання перевищить 45%.
Чому варто розробити медичний додаток для лікарів?
Не секрет, що розробка мобільних додатків для лікарів кардинально змінила сферу охорони здоров'я. Програмні рішення спрощують взаємодію між медичними фахівцями та пацієнтами, тим самим роблячи загальний процес охорони здоров'я більш плавним. Швидкий доступ до історії хвороби та даних пацієнта допомагає медичним фахівцям співпрацювати та вирішувати різні проблеми в комплексі.
Проте мобільні рішення - це не лише про зручність, вони допомагають людям з хронічними захворюваннями та спрощують самоконтроль за перебігом хвороби.
Через пандемічну ситуацію, в якій ми зараз живемо, лікарі все частіше переносять свою амбулаторну діяльність у чати, текстові повідомлення, електронну пошту, аудіо- та відеодзвінки.
Таким чином, ключовими перевагами, які отримують лікарі завдяки мобільному додатку, є
- надання різноманітних медичних послуг
- незалежність від будь-яких географічних обмежень
- зручний доступ до електронної медичної документації
- покращена співпраця з колегами протягом усього процесу лікування
- підвищення ефективності під час прийняття клінічних рішень
- підвищення продуктивності праці завдяки безперебійному робочому процесу та ефективному плануванню графіку.
Впровадження цифрових продуктів у медичну практику не тільки пропонує інновації, але й стає справжньою зміною правил гри як для медиків, так і для пацієнтів.
Типи мобільних додатків для лікарів
Щоб розробити медичний додаток для лікарів, необхідно чітко розуміти ті функції та характеристики, які мають значення для лікарів або інших фахівців у сфері охорони здоров'я. Чим точніше ви відповідатимете потребам користувачів, тим швидше додаток матиме успіх. Ось чому важливо розрізняти різні існуючі медичні додатки.
Медичні довідкові мобільні рішення
Цей тип додатків допомагає лікарям мати швидкий доступ до всієї інформації про ліки та хвороби, а також бути в курсі всіх останніх відкриттів і досягнень в медицині. Яскравим прикладом такого додатку є Medscape, який дозволяє медикам та студентам-медикам отримувати доступ до медичних новин, перевіряти інформацію про ліки, хвороби, симптоми та стани, що включає понад 3000 клінічних процедур, понад 150 відео та понад 2500 зображень.
Додаток Epocrates допомагає перевіряти інформацію про ліки та їх взаємодію. Користувач може ідентифікувати ліки за кодом або сфокусувавши камеру на пігулках і перевірити рекомендовану дозу. Більше того, медики можуть використовувати перевірку взаємодії ліків, щоб уникнути шкідливих взаємодій у комплексному лікуванні. Крім того, лікар може дізнатися, які ліки покриваються страховкою (понад 6000 американських страхових планів включені), і зробити необхідні розрахунки для точного призначення за допомогою вбудованих медичних калькуляторів.
Основні можливості медичних довідкових рішень:
- Зручний пошук за різними фільтрами та категоріями,ї,
- Швидкий доступ до описів ліків та захворювань, медичних досліджень, інструкцій та статей,
- Можливість робити та зберігати зображення, відтворювати відео та обмінюватися медіафайлами.
- Інтеграція різноманітних медичних калькуляторів,
- Інтеграція тестів.
Професійні мережеві рішення
Сучасною альтернативою конференціям і живому спілкуванню є програмні рішення, які включають мережу медичних фахівців. Лікарі можуть консультуватися з колегами та експертами в інших сферах і приймати життєво важливі рішення, коли їм потрібна порада або друга думка щодо якогось рідкісного випадку.
Наприклад, DailyRounds - медичний стартап з Індії, який поєднує в собі соціальну платформу та медичний дайджест. Він дозволяє фахівцям у галузі охорони здоров'я перевіряти медичні підручники та медичні бази даних, переглядати історії хвороб, а також обмінюватися практичними порадами.
Ключові особливості мережевих додатків для медиків:
- Можливість редагувати та обмінюватися файлами та зображеннями,
- Вбудований чат,
- Доступ до медичного контенту та довідкових матеріалів.
Рішення для відстеження здоров'я та стану пацієнта
Поширеною причиною створення додатків для лікарів є полегшення моніторингу стану здоров'я пацієнта від першого візиту до лікаря протягом усього процесу лікування.Програмні рішення такого роду дозволяють отримати миттєвий доступ до медичної інформації, навіть у дорозі. Таким чином, лікар більше не обмежений робочим місцем, а може консультувати, призначати лікування та виконувати супутні завдання в будь-якому місці.
Програмні рішення, які можуть впорядкувати всі результати аналізів та обстежень, історію хвороби, карти пацієнтів та інші дані, допомагають медикам перевіряти необхідні деталі в одному місці та приймати виважені рішення. Більше того, такі програми можуть бути інтегровані з натільними датчиками або іншими програмами для відстеження стану здоров'я, щоб повідомляти лікарів про стан пацієнта, а також про процес лікування та його прогрес. Лікар може відповідно скоригувати подальше лікування та віддати відповідні розпорядження медсестрам, які доглядають за пацієнтом.
VitalHub DOC - це рішення, яке забезпечує оперативний доступ до даних про стан здоров'я людини на даний момент. Додаток пропонує різноманітні макети для різних медичних спеціалістів, щоб відповідати їхнім робочим процесам.
Основні функції застосунку для відстеження стану здоров'я:
- Спрощений доступ до ЕМК (електронних медичних карток),
- Простий збір клінічно важливої інформації,
- Перегляд списків і карт пацієнта,
- Перегляд зображень та сканів прямо з пристрою,
- Можливість виписувати рецепти та замовляти аналізи,
- Виписування електронних рецептів в один клік/li>
- Управління рецептами,
- Звітність про результати лабораторних досліджень,
- Сповіщення в режимі реального часу про критичні лабораторні результати або стан здоров'я,
- Організація подальшого спостереження за пацієнтами, які перебувають на реабілітації,
- Кастомізовані інтерфейси для різних категорій користувачів,
- Опції виставлення рахунків.
Додатки для запису на прийом до спеціаліста
Клініки та медичні центри сьогодні намагаються максимально автоматизувати процес запису на прийом до фахівців. Так, вони намагаються створити мобільний медичний додаток для лікарів, який дозволяє швидко і без зайвих клопотів складати розклад, бронювати і скасовувати зустрічі, коли це необхідно. Такі рішення дозволяють лікарям зручно керувати своїм розкладом та отримувати своєчасні сповіщення про зміни, щоб заповнити часові проміжки, які можуть з'явитися.
ZocDoc - один з таких додатків, який широко використовується в США. Пацієнти використовують його для пошуку потрібного спеціаліста, який покривається їхньою страховкою, та запису на прийом до різних медичних експертів. Додаток містить профілі лікарів, їхні дипломи та відгуки. Крім того, користувач може перевірити, якими мовами розмовляє потрібний йому фахівець.
Ключові особливості додатків для запису на прийом:
- Пошук лікарів за місцем розташування, спеціалізацією, страховою мережею, доступністю тощо,
- Вибір дати або інтеграція з календарем для бронювання візитів,
- Керування слотами прийому,
- Бронювання за допомогою дотику,
- Інтеграція платіжних систем,
- Перегляд історії бронювання
- Перегляд, редагування та управління зустрічами.
Telehealth solutions
Завдання створити медичний додаток для лікарів, який дозволить проводити онлайн-консультації, стало особливо актуальним під час COVID-19. Не дивно, що додатки для смартфонів, які дозволяють проводити дистанційні консультації, посідають найвищі позиції. Це не лише позбавляє пацієнтів від необхідності сидіти в лікарні в очікуванні серед інших хворих, але й покращує доступ до віддалених районів.
Такі додатки дозволяють пацієнтам писати лікарям смс, дзвонити їм або навіть отримувати відеоконсультації.
Щоб медичні додатки для лікарів були зручними, розробники повинні зробити їх інтуїтивно зрозумілими, простими, але функціональними. Медики повинні мати можливість створювати свої профілі з усіма обліковими даними, рейтингами, відгуками та рецензіями, а також легко перевіряти та керувати даними пацієнтів. Таким чином, доступ до хронології хвороби пацієнта, історії хвороби, звітів, записів про імунізацію, результатів лабораторних досліджень, рентгенівських знімків, КТ/МРТ та інших записів повинен бути простим і безпроблемним, але при цьому безпечним.
KRY - це швейцарське рішення для телемедицини. Лікарі консультують пацієнтів онлайн після того, як ознайомляться з симптомами, записами та фотографіями, наданими пацієнтами через додаток. Лікар проводить відеоконсультацію, після чого виписує ліки або дає направлення до спеціаліста в іншій галузі. Консультація, яка коштує 25 доларів, оплачується прямо в додатку.
Обов'язкові функції для додатку телемедицини:
- Можливість створення особистого профілю,
- Голосовий або відеодзвінок/конференція,
- Текстові повідомлення або чат,
- Прикріплення та перегляд файлів, таких як скани, рентгенівські знімки тощо,
- Можливість робити нотатки та записи,
- Можливість виписати рецепт,
- інтеграція з платіжними системами.
Процес розробки програмного рішення для лікарів
Як ми радимо створювати мобільні додатки для лікарів?
Іванна
Менеджер по роботі з клієнтами
Зв'яжіться з нами, і ми охоче розповімо про наші кейси у цій ніші
Безкоштовна консультаціяПроцес створення мобільного додатку - це багатоетапний процес, що вимагає багато часу та зусиль, який поєднує в собі аналіз, дизайн та розробку. Для того, щоб він пройшов гладко і забезпечив високу якість для користувачів, потрібно багато планування. Отже, є певні кроки, яких слід дотримуватися.
Визначення скопу проекту
На цьому етапі ми оцінюємо загальний обсяг робіт, необхідний для розробки програми для лікарів, на основі даних і вимог нашого клієнта.
Якщо клієнт не надає письмового технічного завдання, ми пропонуємо наші послуги з управління проектами та технічного директора для його визначення. Оскільки Stfalcon вже має досвід розробки медичних додатків, наші фахівці можуть представити своє бачення сучасного ринку в цільових галузях, узгоджене з бізнес-цілями клієнта та необхідними функціями для MVP.
На цьому етапі ми розглядаємо особливості медичних додатків для лікарів, які є важливими для нашого майбутнього продукту, визначаємося з функціоналом, який ми пропонуємо, і часто рекомендуємо почати зі створення мінімального життєздатного продукту (Minimum Viable Product). MVP дозволяє запустити продукт з мінімальним функціоналом для тестування продукту та ринку. Пізніше завжди є можливість покращити та оптимізувати продукт у наступних ітераціях.
Визначення пріоритетності функцій MVP
Щоб визначити функціональність, яку ви пропонуватимете у своєму MVP-додатку, вам потрібно зрозуміти своїх цільових користувачів і бізнес-цілі, які переслідує ваш клієнт. На цьому етапі визначається основна функціональність і розглядаються функції, які зроблять ваш додаток унікальним. Інтенсивні дослідницькі сесії є хорошим засобом для отримання необхідного розуміння майбутнього продукту. Ретельно проаналізуйте заплановані функції і те, як вони вирішують проблеми цільових клієнтів, а потім визначте пріоритети для MVP-функцій і переходьте до дизайну.
Дизайн додатку для лікарів
На цьому етапі ви повинні розглянути різні категорії користувачів вашого додатку і, можливо, запропонувати різні інтерфейси для кожної з них, прогнозуючи певний користувацький досвід. Питання юзабіліті додатку, кольорової гами, інтуїтивно зрозумілих дотиків, статичних та анімованих презентацій повинні бути визначені на етапі проектування.
Розробка додатку
Визначившись з дизайном і методологією, можна переходити до розробки, при цьому важливо визначитися з надійною архітектурою безпеки і розбити розробку на ітерації. На цьому етапі ви узгоджуєте фронтенд і бекенд розробку та всі необхідні інтеграції.
Після належного тестування та забезпечення якості продукт запускається.
Запуск програми
Плавний запуск нового продукту - це виклик, але водночас вирішальний крок до його подальшого успіху. Коли ви запускаєте MVP, ви повинні переконатися, що всі точкові помилки виправлені, а всі життєво важливі функції втілені. Однак, незважаючи на те, що основні помилки, які впливають на роботу додатку, усунуті, клієнт повинен розуміти, що жива взаємодія MVP з реальними користувачами виявить більш дрібні помилки, які потрібно виправити. Це цілком природний процес.
Крім того, ми допомагаємо нашим клієнтам подавати розроблені додатки в Google Play та App Store. Там є багато нюансів, і ми вже знаємо специфіку. Тож залюбки ділимося досвідом, щоб пришвидшити час виходу на ринок.
Підтримка після запуску
Як правило, після запуску продукту Stfalcon надає пост-підтримку і продовжує працювати над удосконаленням та оптимізацією програмного рішення. Однак цей етап визначається замовником. Проте, враховуючи вищесказане, ми завжди радимо нашим клієнтам укладати договір на пост-підтримку. Підтримка передбачає не лише розробку та супровід, але й виправлення помилок, перевірку стабільності, тестування інфраструктури, моніторинг та оновлення.
Після успішного запуску та тестування MVP проводиться ретельний аналіз його роботи, відгуків та досвіду користувачів, на основі якого формується наступна версія продукту. Таким чином, клієнт може звернутися до нас за розробкою наступної ітерації рішення, і процес почнеться з етапу відкриття.
Скільки коштує розробка застосунку для лікарів?
Розробка чудового продукту може коштувати досить, особливо якщо він пов'язаний з охороною здоров'я.
Це не дивно, адже на ціну впливають не тільки технічні деталі, але й правові норми.
Основними аспектами, які визначають вартість розробки додатку для лікарів, з технічної точки зору є
- скоуп проекту,
- обрана платформа,
- функціонал, його кількість та складність
- якість дизайну,
- необхідні сторонні інтеграції,
- досвід залученої команди,
- необхідна технічна підтримка або обслуговування.
Виходячи з досвіду Stfalcon, ціна створення медичного додатку для лікарів стартує від $70000, але бюджет завжди повинен обговорюватися і оцінюватися індивідуально.
Наш досвід
Одного разу Stfalcon був найнятий для створення нової мобільної системи, яка повинна була допомогти підтримувати взаємодію між усіма співробітниками медичного центру в групах, пов'язаних з конкретним пацієнтом. Розроблений HospApp дозволяє спілкуватися, надсилати файли, призначати ліки та виконувати завдання, пов'язані з конкретним пацієнтом у групі.
Наша команда забезпечила повний процес, починаючи від дизайну користувацького інтерфейсу, через розробку на Android, ручне тестування та забезпечення якості до впровадження. Однак ми працювали лише з кількома екранами: Повідомлення, Чат/група та Завдання.
Основним викликом було чітко вказати різницю між текстовими повідомленнями та завданнями, оскільки вони дуже схожі за своєю функціональністю. Однак, завдання були виділені, оскільки вони є пріоритетними, вони показують завдання в хронологічному порядку з фільтрами за статусами та отриманими/призначеними завданнями. Таким чином, ми розробили додаток для забезпечення комунікації, створення та виконання завдань персоналом, де всі дані пацієнта знаходяться у високому ступені захисту.
Висновок
Хоча розробка медичних додатків для лікарів - це завжди виклик, що вимагає уваги до деталей та дотримання нормативних вимог, програмні рішення сьогодні стають рушійною силою для покращення сервісу та покращення досвіду користувачів у медичній сфері. Від розробників вимагається багато зусиль, цілеспрямованої роботи та перевіреного досвіду, але все це добре окупається, оскільки ринок сьогодні є досить прибутковим.
Пандемія COVID-19 - вдалий час для того, щоб увійти в цю сферу та вдосконалити існуючі цифрові продукти за допомогою інноваційних підходів та свіжих рішень. Якщо у вас є ідеї, як запропонувати безпрограшний сценарій у медичній практиці як для пацієнтів, так і для медиків, давайте обговоримо це, експерти Stfalcon з радістю проконсультують вас і візьмуться за справу.
