Програмне забезпечення для управління рекрутингом користується зростаючим попитом. Рішення для автоматизації процесу рекрутингу або так звані системи управління людськими ресурсами (HCM) відкривають перед нами великі перспективи — глобальний ринок HCM зріс до $ 22.51B у 2022 році, порівняно з $14.50B у 2017 році. Як ваш бізнес може отримати вигоду від рішення HCM і чому варто розробити онлайн-систему рекрутингу?
Чому процес рекрутингу потребує програмного забезпечення для автоматизації?
У попередній статті ми згадували Paycom — розробника системи управління людськими ресурсами (HRMS). Компанія була заснована ще у 1998 році, але за останні три роки її HRMS почала набирати обертів, і у 2017 році Paycom увійшла до ТОП-100 найшвидше зростаючих компаній за версією Fortune. Щороку стає все важче «полювати» на висококваліфікований персонал, тому великі компанії готові платити за HR-рішення, які допоможуть виграти конкуренцію.
Хмарна система управління рекрутингом дозволяє моніторити стан ринку праці, допомагає швидко і ефективно знаходити потрібного працівника і навіть контролювати період адаптації. Також онлайн-система рекрутингу дозволяє керівникам відстежувати ефективність рекрутерів, HR-менеджерів і спеціалістів з підбору талантів, навіть якщо вони працюють віддалено.
Чим найкраще програмне забезпечення для автоматизації рекрутингу відрізняється від класичної CRM?
Насправді, система HRM (так само як і TMS — система управління транспортом) є одним із різновидів CRM-систем. Головна різниця полягає в тому, що CRM-система в першу чергу призначена для автоматизації продажів, а основна увага в HRM зосереджена на взаємодії між рекрутером та потенційними працівниками.
Онлайн-програмне забезпечення для рекрутингу розроблено, щоб надати генеральному директору або керівнику HR-відділу можливість:
- ставити завдання для рекрутерів;
- моніторити процес пошуку та підбору персоналу;
- контролювати процес адаптації працівника;
- визначати KPI рекрутера та ефективність HR-відділу.
Переваги програмного забезпечення для автоматизації рекрутингу
Ефективність у часі та витратах
Автоматизація процесу рекрутингу значно знижує час та зусилля, необхідні для підбору, відбору та складання списків кандидатів. Автоматизовані системи можуть аналізувати резюме, визначати відповідні навички та узгоджувати їх з вимогами до роботи, що призводить до значної економії часу для рекрутерів. Крім того, автоматизація усуває потребу в ручному введенні даних, що знижує адміністративні витрати, пов'язані з процедурами рекрутингу.
Підвищена якість кандидатів
Інструменти автоматизації рекрутингу використовують розвинені алгоритми та прогностичну аналітику для виявлення найкращих кандидатів. Завдяки використанню машинного навчання та даних, що ґрунтуються на аналітиці, рекрутери та команди з найму можуть приймати більш обґрунтовані рішення, забезпечуючи вищу якість кандидатів у пулі для найму. Автоматизація відіграє ключову роль у процесі рекрутингу: кандидати мають необхідні навички, досвід та кваліфікацію, що підвищує ймовірність знаходження ідеального кандидата на позицію.
Покращений досвід кандидата
Системи автоматизації рекрутингу пропонують безперешкодний та зручний досвід для кандидатів. Такі функції, як автоматизовані електронні листи, оновлення статусу в реальному часі та можливість самостійного запису на співбесіди, покращують комунікацію та залученість. Це сприяє загальному позитивному досвіду кандидата, що, в свою чергу, зміцнює бренд роботодавця та приваблює високоякісні таланти.
Масштабованість та однорідність
Програмне забезпечення для автоматизації процесу рекрутингу забезпечує масштабованість та узгодженість у процесі найму. Автоматизовані системи дозволяють рекрутерам ефективно управляти значним потоком заявок без втрати якості. Використання стандартизованих критеріїв оцінки та об'єктивних інструментів оцінювання забезпечує справедливість та однорідність протягом усього процесу рекрутингу, сприяючи створенню рівних умов для всіх кандидатів.
Ключові HR та рекрутингові процеси, які потрібно автоматизувати
Управління базою даних
Рекрутер отримує досить багато резюме на одну відкриту позицію, ці резюме формують відмінну базу даних для HR-менеджера. Програмне забезпечення для автоматизації онлайн-рекрутингу дозволяє групувати резюме за навичками, досвідом, очікуваннями по зарплаті тощо. Всі дані зберігаються у зручному форматі, HR-спеціаліст може швидко знайти резюме, вказавши необхідні параметри (щось на зразок бази даних перспектив у CRM-системі).
Рекрутинг
Протягом робочого дня рекрутер у великій компанії має обробляти близько 200 резюме на одну позицію. Звичайно, людина не може прочитати всю подану інформацію. Для якісної обробки даних існує безліч технік, які зменшують початкову обробку резюме до двох хвилин.
Використовуючи HRM-систему, початковий відбір кандидатів може бути повністю автоматизований. Сучасне програмне забезпечення для рекрутингу працівників базується на технології штучного інтелекту — система проводить початкове сканування профілів кандидатів (наприклад, у LinkedIn) та обирає найбільш відповідні профілі, враховуючи вказані параметри.
Співбесіди
В середньому процес закриття вакансії, від отримання запиту до пропозиції роботи, займає близько 39 днів. Кандидат має пройти кілька співбесід, зазвичай від двох до семи. Часто трапляється, що процес затягується через те, що в розкладі співробітників, які повинні проводити співбесіди (особливо керівників та CEO), дуже мало вільних слотів.
Найкраще програмне забезпечення для автоматизації рекрутингу дозволяє менеджеру створювати одне завдання для конкретного кандидата, яке буде видно всім учасникам процесу, від рекрутера до керівника відділу та CEO. Як правило, HRMS інтегровано з електронною поштою, календарем та графіком працівників — рекрутер бачить вільні часові слоти та призначає співбесіду у зручний час. Це запобігає накладенню та економить час на закритті вакансій.
Адаптація
Онлайн-система рекрутингу дозволяє автоматизувати практично всі процеси реєстрації. Спеціальні сервіси надають можливість підписувати документи онлайн з будь-якого пристрою — комп'ютера, планшета або навіть смартфона.
Адаптація
Період адаптації може тривати до шести місяців — це час для ознайомлення працівника з корпоративною культурою, принципами роботи та нюансами проекту. В залежності від галузі та специфіки компанії адаптація та завдання можуть варіюватися. Тому, якщо ви вирішите розробити онлайн-систему рекрутингу, вам слід врахувати її гнучкість для різних бізнес-секторів.
Висновок
Ми розробляємо CRM та TMS системи, впроваджуємо складні веб-сервіси та нативні iOS та Android застосунки, а також розробляємо індивідуальний дизайн. Протягом більше ніж 13 років Stfalcon.com створює проекти для великих компаній з США, ЄС та України. Напишіть нам, щоб обговорити деталі вашого проекту. Давайте створимо унікальне рішення, яке принесе вам користь!
