Перед нашою командою стояло завдання зробити редизайн, верстку і бекенд СRM для будівельної компанії "АРІАН", яка надає в оренду будівельну і дорожню техніку. Така система допомагає автоматизувати та контролювати процес замовлень і вирішує низку інших завдань, пов'язаних з автоматизацією бізнес-процесів. А саме:
- подбор техники для определенного объекта по заявке клиента;
- відстеження статусу замовлення;
- структурування техніки за групами;
- зберігання загальної клієнтської бази замовників і постачальників.
![](https://storage.stfalcon.com/uploads/images/5af55cb880f5f.webp)
Візуальний стиль
Працюючи над загальним візуальним стилем ми, насамперед, хотіли зберегти схожість зі старою версією CRM. Дизайн необхідно було зберегти звичним для користувачів.Ми зберегли основні кольори, але поліпшили їх у відтінках. Червоний став темнішим і суворішим, менш кричущим, спокійнішим. Бічне меню стало темного кольору, і це виділило основну робочу область.
![](https://storage.stfalcon.com/uploads/images/5af55d9290352.webp)
Типографіка
Як базовий шрифт ми залишили Source Sans, оскільки він вписувався в інтерфейс і добре виконував свої завдання.
![](https://storage.stfalcon.com/uploads/images/5af55df8de666.webp)
Структура сторінки
Загальні блоки сторінок ми переробили й оптимізували. Пошук перемістився з бокового меню в шапку, меню користувача розмістилося над розділами зліва. Також вдалося стиснути панель із кнопками дій. Дії були розділені на пріоритетні та менш важливі. Вдалося позбутися зайвих контурів і вкладеностей елементів. У нижній частині робочої області ми розмістили фіксований підвал таблиці та навігатор по сторінках.
![](https://storage.stfalcon.com/uploads/images/5af561ec9adbf.webp)
Таблиці
Більшу частину CRM для будівельної компанії займають табличні дані, що допомагають вести CRM облік клієнтів. Тому ми приділили багато уваги їх відображенню. Необхідно було врахувати і кількість елементів, і кількість стовпців, і навіть можливість тимчасово приховувати непотрібні стовпці.
Ми балансували між зручністю читання і вміщуваною кількістю інформації. Унікальною властивістю таблиць також є можливість фільтрувати вибірку за кожним стовпчиком. У табличних даних відображаються всі розміщені замовлення, всі замовники техніки, всі постачальники техніки.
![](https://storage.stfalcon.com/uploads/images/5af5627644c3b.webp)
Номенклатура
Номенклатура, або каталог цін і техніки, якою може оперувати компанія-замовник, відображається в унікальній таблиці, де менеджери можуть на льоту змінювати ціни будь-якої позиції.
Система автоматично підраховує націнку у відсотках або рублях. Фільтри за найменуваннями та іншими стовпцями дають змогу дуже швидко зробити вибірку за конкретною технікою. Старі прайси зберігаються в архіві. У будь-який момент менеджер може дізнатися стару ціну на техніку або повернути зміни в каталозі.
![](https://storage.stfalcon.com/uploads/images/5af56642eca91.webp)
Замовлення
Заповнення замовлення відбувається в шість кроків. Ці кроки відображені шістьма пронумерованими вкладками. У міру заповнення інформації про замовлення менеджер отримує доступ до нових вкладок. У фіналі проводяться розрахунки вартості оренди на основі заповнених даних.
![](https://storage.stfalcon.com/uploads/images/5af56780c1995.webp)
Замовники та постачальники, клієнтська база
Найважливіша частина будь-якої CRM-системи - клієнти. У цій системі клієнт - це замовник послуг оренди спецтехніки. Клієнтська база в цій CRM для будівельної компанії містить не тільки основні дані про замовника, а й інформацію про його співробітників, договори, ціни, об'єкти та файли. Крім того, в наявності також база постачальників зі своїми даними: списками будівельної та дорожньої техніки, списками водіїв цієї техніки.
Над проєктом працювали:
- Ігор Федун
Проєктний менеджер
- Roma Rudavsky
Проєктний менеджер
- Oleg
Дизайнер
- Юлія
Дизайнер
- Anton Tymchuk
Frontend розробник
- Ruslan
Frontend розробник
- Andrey Siagrovskyi
Frontend розробник
- Михайло Вільшанський
Backend розробник
- Юрій Сваток
Backend розробник
- Андрій
Backend розробник
- Євген
DevOps
- Міша
QA-менеджер
- Світлана Болгар
QA-менеджер
Наші проєкти
Real Estate CRM-cистема
Система по роботі з клієнтами для "Набережного кварталу"
TicketsBox
CRM система для продажу квитків "TicketsBox"